오늘날 대중매체와 멀티미디어를 통해 전달되는 이미지가 부각되면서, 현대 사회에서 개인 이미지의 가치가 높아졌고, 개인 이미지 형성요소의 일부가 아닌 전체를 사용해 전체적인 조화를 이루도록 하는 통합적인 패션 스타일 관리에 대한 연구가 필요하게 되었다. 또한, 현재 한국의 소비와 유행을 주도하고 있는 20대 여대생을 주요 대상으로 개인 이미지 형성을 위한, 통합적인 패션 스타일을 개발할 수 있는 방법으로서 모바일 앱을 활용하는 연구가 필요한 시기이다. 따라서, 이 연구의 목적은 20대 여대생의 개인 이미지 향상을 위한 통합적인 패션 스타일을 개발하기 위하여, 일상 상황과 개인 이미지 형성 행동 및 모바일 앱 사용 행동에서의 주요 행동 패턴과 사용자 요구를 규명하여 모바일 앱의 디자인을 제안하는 것이다. 연구방법은 문헌연구를 통해 개인 이미지 형성과 통합적인 패션 스타일, 모바일 UX 디자인, 20대 여대생의 특성을 고찰한 후, 모바일 앱의 UX 디자인 프로세스에 20대 여대생의 특성을 일상 상황, 개인 이미지 형성 행동, 모바일 앱 사용 행동의 측면에서 살펴보고 영향요소로 포함하여 통합스타일을 개발하는 모바일 앱의 UX 디자인 프레임을 구성하였다. 이를 토대로 기존 모바일 앱의 사례조사와 20대 여대생의 특성에 대한 심층면접조사를 통해, 20대 여대생의 주요 행동패턴과 사용자 요구사항을 도출하였다. 이를 바탕으로 통합적인 패션 스타일을 개발하는 모바일 앱의 디자인을 제작하고 사용자 평가를 통해 디자인을 개선하여 최종적으로 모바일 앱 디자인을 제안하였다. 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 개인 이미지 형성과 통합적인 패션 스타일 관련 모바일 앱의 사례조사 결과, 모바일 앱의 유형을 주요 목적과 기능, 정보 제공 주체에 따라 ‘커뮤니케이션, 인포메이션, 엔터테인먼트, 커머스’의 4가지로 재분류하였다. 또한, 통합적인 패션 스타일을 개발하는 모바일 앱 디자인에 필요한 기능을 ‘다른 사용자와의 소통, 개인 맞춤형 정보 추천, 이미지로 구성된 튜토리얼, 선호하는 정보 표시, 시뮬레이션, 세분화된 필터 검색’의 6가지로 도출하였다. 둘째, 20대 여대생의 일상 상황과 개인 이미지 형성 행동, 모바일 앱 사용 행동에 대한 심층면접조사 결과, 20대 여대생의 주된 행동방식에 따른 행동변수를 ‘관심도, 정보 검색 시 사용 키워드 및 사이트, 1순위 형성 요소, 중요하게 생각하는 요소, 개인 이미지 형성이 요구되는 상황, 개인 이미지 형성을 위해 사용해본 모바일 앱의 수량, 사용 동기’의 총 8가지로 도출하였다. 그리고, 20대 여대생의 사용자 요구 분석을 통해, 필수적인 서비스 요구사항을 ‘시뮬레이션, 세부 영역 조정, 날씨와 연동해 의복을 추천, 착용한 아이템 기록, 다양한 색조의 모델 제공, 색채별 아이템 분류, 스타일을 연출할 수 있는 방법 제공, 멀티 기능, 다른 사용자들과 정보 공유’의 9가지로 도출하였다. 마지막으로, 사례조사와 심층면접조사에서 도출한 결과를 종합하여, 통합적인 패션 스타일을 개발하기 위한 핵심 서비스 요구사항을 ‘스타일 연출 방법 튜토리얼 기능, 착용한 스타일 기록 기능, 통합적인 패션 스타일 추천 기능, 시뮬레이션 기능, 커뮤니티 기능’의 총 5가지로 도출하였다. 그리고, 일정한 경향을 보이는 2가지 유형의 사용자를 1순위와 2순위 페르소나로 설정하고, 각 페르소나가 하루 일상동안에 모바일 앱을 사용하는 행동을 정황 시나리오로 작성하여, 구체적인 메뉴를 도출하였다. 이를 통해, 사용자의 목표를 설정하고, 정보 구조도를 설계해 와이어 프레임을 제작하였다. 또한, 사용자의 주요 태스크에 따른 상세 플로우 시나리오를 바탕으로 사용자 평가를 시행하여, 수정사항을 도출하고 디자인을 개선하였다. 그리고 최종으로 통합적인 패션 스타일을 개발하는 모바일 앱의 디자인을 제안하였다. 이 연구는 오늘날 소비와 유행을 주도하는 주체인 20대 여대생이 개인 이미지를 형성하는 과정에서의 행동 패턴과 주요 사용자 요구를 심층면접을 통해 정성적으로 조사하여, 20대 여대생을 대상으로 통합적인 패션 스타일을 개발하는 방법을 제안할 때에 활용할 수 있는 자료를 제공한 것에 의의가 있다.
Today, as images are transmitted through mass media and multi-media have stood out, the value of personal images has been increased in modern society. Accordingly, it is necessary to study integrated fashion style management which makes the overall harmony using the entire elements rather than a part of the personal image making elements. In addition, it is time to study using mobile app as a way to develop integrated fashion style for personal image making, which is mainly focused on college women in their 20''s who are leading consumption and fashion in Korea. Therefore, the purpose of this study is to propose a design of mobile app by identifying the main behavioral patterns and user’s needs in daily situation, personal image making behavior, and mobile app use behaviors to develop an integrated fashion style for personal image enhancement of college women in their 20''s. The study started from considered views that personal image making, integrated fashion style, UX design of mobile, and characteristics of college women in their 20''s through literature research. And then, systemized was a frame for designing mobile apps that develop integrated fashion styles, which included characteristics of college women in their 20''s such as daily situation, personal image making behavior, and mobile app use behaviors. Based on the above, main behavioral patterns and user requirements of college women in their 20''s were derived from the case studies of existing mobile apps and in-depth interviews on the characteristics of college women in their 20''s. Accordingly, through design making and user test, definitive design of mobile app to develops integrated fashion style was proposed. Summary of the study results are as follows: First, in a case study of mobile apps related to personal image making and integrated fashion style, the types of mobile apps were reclassified as ''communication, information, entertainment, commerce'' according to main purpose, function, and information provider. In addition, the functions required for designing a mobile app that develops an integrated fashion style are derived from six categories: ‘communication with other users, personalized information recommendation, tutorial composed of images, marking in preferred information, simulation, and search using a segmentalized filter’. Second, as a result of the in-depth interview on daily situation, personal image making behavior, and mobile app use behaviors of college women in their 20’s, a total of eight behavioral variables were derived according to the main behaviors of college women in their 20''s: ‘interest, keywords and sites used for information research, primary formation elements, important elements, situations requiring personal image making, quantity of mobile apps used for personal image making, motive for usage’. In addition, through analysis of user needs of college women in their 20’s, nine Essential Service Requirements were derived from it: ‘simulation, adjusting the detail area, weather-related style recommendation, worn item recording, models of various tone, classification of items by color, style directing tutorial, multi-function, sharing information with other users’. Finally, by combining the results from the case study and the in-depth interview, the five core service requirements for the development of integrated fashion style were derived from it: ''style directing tutorial, worn style recording, integrated fashion style recommendation, simulation and community''. And then, two types of users with a certain tendency were set as primary and secondary persona. Next, each persona used the mobile app during the day to create a contextual scenario, and a specific menu was derived. Through this, the user ''s goal was set, and the information architecture was designed to produce the wire frame. In addition, based on the detailed flow scenario according to the user''s main task, after conducting a user test, modifications were derived and the design was improved. Accordingly, the definitive design of mobile app to develops integrated fashion style was suggested to college women in their 20’s. The significance of this study is to investigate the behavioral patterns and major user needs of the process of personal image making of college women in their 20''s who are leading consumption and fashion through in-depth interviews, and to provide materials that can be used when suggesting ways to develop fashion styles.