웹3.0 시대에 들어서는 스마트 디바이스의 등장은 학습자들이 형식적 학습을 벗어나 언제 어디서든 학습이 가능하도록 하며 다양한 방식으로 교육효과를 높일 수 있게 하였다. 컴퓨터를 이용한 이러닝(e-learning)과 더불어 모바일러닝(m-learning)과 유러닝(u-learning)에 이어 그 영역은 스마트러닝이라는 S-learning까지 확대되며 이런 흐름 속에 학습자는 스마트기기를 이용하여 학습하고 그 지식을 공유 및 협력적 학습까지 할 수 있게 되었다. 하지만 스마트러닝을 효과적으로 활용하기 위해서는 교육관련 선행연구에서의 언급된 것처럼 학습자의 성향 및 개인학습스타일 등을 고려하여 학습체제를 형성하는 것이 도모되어야 하며 이어 학습자들의 개인특성에 적합한 학습방법과 상호작용을 돕는 연구가 필요하다. 학습피드백은 기존의 이러닝과 엠러닝 등의 학습개념에 이어서 협력학습의 방안으로 제시되어 연구가 진행되었던 것으로 동료피드백과 자기피드백, 교사피드백으로써 그것이 구현되어있다. 이는 학습자들끼리의 학습상호작용 및 학습자 스스로의 자기반성적 태도 도모 등 학습 효과를 증진시킨다는 결과를 보이기도 하였다. 때문에 이러한 학습피드백을 스마트러닝의 상호작용 활성화 및 이를 통한 학습효과 증진의 방안으로 제시할 수 있을 것이다. 또한 학습자의 개인특성에 따라 각 피드백의 효과는 달리 나타날 수 있으며 선행연구에 있어서도 메타인지수준과 사회성 등의 개인특성을 고려하여 학습방법을 연구하고 있다. 이를 기반으로 본 논문에서는 개인특성 중 학습자의 외내향성에 집중하여 개인맞춤학습을 돕는 학습자성향과 협력적학습의 방안인 학습피드백이 학습자의 학습만족과 성취도에 미치는 효과를 연구하고 그것을 적용한 디자인전략제안함으로써 스마트러닝의 학습자중심 인터랙션디자인발전을 도모하고자 한다.
이를 위한 연구방법으로 부천시 소재의 영어학원 3곳의 초등부 5,6 학년 학습자 92명을 대상으로 동료피드백과 자기피드백을 실시한 집단, 그리고 피드백을 실시하지 않은 통제집단으로 분류 후 2016년 10월 10일부터 2016년 11월 4일까지 약 4주간 웹사이트의 음성게시판을 기반으로 실험조사를 실시했다. 학습자들은 영어교재 ‘Smart Tad’의 내용의 일부분을 녹음하는 과제와 주어진 피드백 과업을 수행하였다. 또한 과제를 수행하는 동안 연구자는 학습자들의 과제수행과정을 관찰하고 인증된 성격유형검사지인 MBTI 외, 내향성검사지를 통해 성격유형을 측정하였다. 그 후 설문을 통하여 학습자들의 학습만족도(Stein, 1997; Shin, 2003 만족도측정지)를 측정하고 교사 3명의 교사평가로써 학업성취도(이지예, 2016 유창성평가지)를 측정하였다. 또한 결과에 대한 심층적 분석을 위하여 학생 면접과 교사 토의면접을 실시하여 피드백유형과 학습자성향이 학습효과에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 이에 대한 연구결과는 다음과 같다.
연구문제 1에 대한 가설을 검증한 결과, 피드백활동은 성향에 따라 학습만족도에 차이를 보이는 것으로 나타났다. 먼저 동료피드백은 학습자의 내외향성에 따른 차이를 보인 반면 자기피드백은 학습자의 성향에 따른 학습만족도에 유의미한 차이를 보이지 않았다. 또한 내향적 학생의 경우에는 자기피드백, 외향적 학생들은 동료피드백에 대한 만족도 점수가 높은 것을 알 수 있다. 또한 피드백활동은 학습만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 동료피드백과 자기피드백을 실시한 집단은 피드백을 실시하지 않은 집단에 비해 학습만족도가 높게 측정됨에 따라서 피드백활동은 학습자의 학습만족도를 향상시킨다고 해석할 수 있다. 연구문제 2에 대한 가설을 검증한 결과, 피드백활동은 학업성취도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 먼저 동료피드백은 학습자의 내외향성에 따라 차이를 보인 반면 자기피드백은 외내향성의 성향에 따른 학업성취에 있어서 유의미한 차이를 보이지 않았다. 또한 외향적 학생들은 동료피드백, 내향적 학생들 또한 동료피드백에서 학업성취가 향상된 것을 알 수 있었으며 피드백활동은 학업성취도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 종합적 분석의 결과로써 학습만족도의 경우, 외향적 성향의 학생들은 동료피드백에 만족도가 높은 반면 내향적 성향의 학생들은 자기피드백에 만족도가 높았다. 그 이유는 외향적 성향의 학생들이 동료피드백을 수행하면서 동료평가에 대해 높은 성취감을 느꼈다는 점과 동료와의 소통과 과제에 대한 흥미도가 높았다는 점으로 들 수 있다. 또한 내향적 성향의 학생들은 동료피드백을 수행하면서 피드백 할 동료를 선택하는 과정과 피드백 댓글을 남기는 과정에서 과제수행에 어려움을 느꼈다는 점과 자기피드백을 통한 자기학습 이해도가 높았다는 점에서 자기피드백의 만족도가 높은 이유를 알 수 있다. 학업성취도의 경우, 외향적 성향의 학생들은 동료피드백을 수행한 후 학업성취도가 높았으며 내향적 성향의 학생들 또한 동료피드백을 수행한 후 학업성취도가 높았다. 이는 외향적 성향의 학생들과 내향적 성향의 학생들 모두 타인을 의식하며 학습한 것이 결과의 이유로 도출된다. 본 연구는 스마트러닝 환경에서 학습자의 협력적 학습 및 적극적인 상호작용을 도모하여 교육용 콘텐츠를 활성화하는 방안으로 피드백인터랙션을 제시하는 목적으로 진행되었다. 스마트러닝에 대한 사용자들의 관심과 이용이 급격하게 늘어가고 있는 만큼 본 연구가 학습콘텐츠디자인에서 유용한 자료로 활용될 수 있기를 기대한다.

The appearance of Smart that the age of Web3.0 started made learners be possible to study in anywhere and at anytime and improve education effectiveness in many ways. E-learning used by computer, M-learning used by Mobile and U-learning, then the field is expanded to S-learning, which learners can share their study and can study collaboratively by using Smart phone. However, It is needed to teaching-learning system considering learner’s personal propensity and the interaction which is proper to learners’ individual peculiarities. The feedback learning that has been studied as a way of collaborative learning is embodied in collaborative feedback, self feedback and teacher feedback. These showed the result that these could promote the interaction among learners and study effectiveness. So these feedback learning can be suggested as the way to improve study effectiveness and to revitalize the interaction in smart learning.
In this study, we focus on learner’s personal extroversion and introversion, then study the effectualness that feedback learning which is a way of collaborative learning influences on learning satisfaction and study achievement. Also we suggest the strategies and promote the development of interaction design in smart learning contents.
In this study, three research problems were dealt with in order to achieve the purpose of the study. first, we collect elementary schoolchildren 92 in three English (language) institutes and devide three group in collaborative feedback, self feedback group and control group not performing feedback. Second, we execute a research based on recording board on Website for 4weeks from October10,2016 to November,4.2016. Students do homework that record the part of english book ‘Smart Tad’ and give feedback. Third, we observe the process that students perform and measure students’ type of character by using MBTI and then research learning satisfaction and study achievement after feedback study. Also we interview 10 students and teachers to investigate the reasons of result. The results of this study were as follows. As the result verified the first research problem, learning satisfaction with feedback learning showed the difference in learner’s tendency. The collaborative feedback differed in learner’s extroversion and introversion, while the self feedback showed little differentiation. Also introvert students‘ learning satisfaction was high in self feedback and extroverted students‘ learning satisfaction was high in collaborative feedback. In addition, the groups that performed feedback learning were satisfied with their study and homework than the group that did homework only by recording without feedback, so it showed the feedback learning could improve learning satisfaction. As the result verified the second research problem, the feedback learning had an positive effect on study achievement. The study achievement of collaborative feedback differed in learner’s extroversion and introversion, while study achievement of the self feedback showed little differentiation. Also both extroverted students‘ study achievement and introvert students‘ study achievement were improved in collaborative feedback. Consequently, in the research about learning satisfaction, introvert students‘ learning satisfaction was high in self feedback and extroverted students‘ learning satisfaction was high in collaborative feedback. The reason of this result that we investigated by interviewing were that extroverted students felt a high sense of accomplishment in evaluating colleague with performing collaborative feedback and they were interested in communication among their colleagues. While introvert students were in trouble with selecting colleague who they would evaluate and finding anything to say for feedback. In the research about study achievement, both extroverted students‘ study achievement and introvert students‘ study achievement were improved in collaborative feedback. The reason of this result that we investigated by interviewing was that both students were studying with being conscious of others.
This study was progressed to suggest the feedback interaction to vitalize of education contents by planning the collaborative learning and the actively interaction among learners in smart learning environment. We expect that this study will be able to contribute to education contents design as an useful study.