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학위논문
저자정보

조철호 (울산대학교, 울산대학교 대학원)

지도교수
김해룡
발행연도
2016
저작권
울산대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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국문초록
공공기관의 사회적 책임에 대한 관심 증대와 사회공헌활동 실적에 대한 공공기관 경영평가 지표 도입 등의 사회적 요구에 따라 오늘날 공공기관들은 사회공헌활동에 많은 노력을 기울이고 있다. 이에 따라 관련 연구가 증가하고 있지만, 소비자의 인지적 요소들을 종속변인으로 한정하고 있어 종업원의 인지적 요소에 대한 연구는 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구에서는 공공기관 종사자들을 대상으로 공공기관의 사회공헌활동이 직무열의와 조직 동일시에 미치는 영향에 대해 연구하고자 하였다. 고용노동부 산하 3개 공공기관 종사자 712명을 표집하여 분석한 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 공공기관의 사회공헌활동과 직무열의와의 관계를 살펴보면, CSR 적합성, 강제적 참여 동기, 자발적 참여 동기, CSR 참여도 모두 직무열의의 하위요인인 활력, 헌신, 몰두에 유의미한 정(+)적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 공공기관의 사회공헌활동과 조직 동일시와의 관계에서도 유의미한 정(+)적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 조직 동일시는 직무열의의 하위요인인 활력, 헌신, 몰두 모두에 유의미한 정(+)적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 넷째, 공공기관의 사회공헌활동이 직무열의에서 조직 동일시의 매개효과에 유의미한 정(+)적인 영향을 주는 것으로 나타났다.
이러한 분석 결과는 각 공단의 목적과 사업성격에 맞는 사회공헌활동 활성화와 공식적인 사회공헌활동 마련, 참여 독려 등을 통한 종사자들의 직무열의 제고의 필요성에 대해 시사하고 있으며, 사회공헌활동 활성화와 참여는 조직 동일시에도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나 조직원들의 정체성 확립과 공동운명체로서 소속감과 결속력을 더 강화하는 방법으로 활용할 수 있을 것으로 예상된다.
후속 연구에서는 연구의 대표성을 높이기 위해 다양한 특성을 가진 공공기관을 대상으로 추후 연구를 진행할 필요가 있으며, 사회공헌활동이 조직 구성원들에게 미치는 다양한 변인들을 고려하여 좀 더 복합적인 인과관계 모형을 검토가 필요할 것이다.
주제어: 공공기관, 사회공헌활동, 직무열의, 조직 동일시

목차

차 례
제1장 서 론 1
제1절 연구의 필요성 및 목적 1
제2절 연구의 방법 및 대상 3
제3절 연구내용의 구성 4
제2장 이론적 기초와 선행연구 검토 5
제1절 기업의 사회적 책임 5
1. 기업의 사회적 책임에 대한 논의 5
2. 공공기관과 전략적 사회공헌활동 14
3. 기업의 사회적 책임의 선행연구 21
제2절 직무열의 29
1. 직무열의의 개념 29
2. 직무열의의 선행연구 31
제3절 조직 동일시 33
1. 조직 동일시의 개념 33
2. 조직 동일시의 선행연구 34
제3장 연구의 설계 37
제1절 연구모형의 설정 37
제2절 연구가설의 설정 38
1. 공공기관의 사회공헌활동과 직무열의와의 관계 38
2. 공공기관의 사회공헌활동과 조직 동일시와의 관계 39
3. 조직 동일시와 직무열의의 관계 40
4. 사회공헌활동과 직무열의간의 관계에서 조직 동일시의 매개효과 41
제3절 변수의 조작적 정의 43
1. 독립변수 : 공공기관의 사회공헌활동 43
2. 종속변수 : 직무열의 46
3. 매개변수 : 조직 동일시 47
4. 설문지 구성 48
제4절 표본의 설정 및 분석방법 49
1. 표본선정 49
2. 분석방법 49
제4장 실증분석 및 결과 50
제1절 기초통계 분석 50
1. 인구통계학적 특성 50
2. 사회공헌활동에 대한 기타 의견 53
제2절 타당도 분석과 신뢰도 분석 57
1. 척도별 요인분석 57
2. 신뢰도 검증 66
제3절 연구가설의 검증 68
1. 상관관계 분석 68
2. 가설검증 및 논의 71
제4절 가설검정 결과의 요약 101
제5장 결론 102
제1절 연구결과 요약 및 시사점 102
제2절 연구의 한계 104
참고문헌 105
ABSTRACT 127
(부록) 설문지 129

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