지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 우수한
- 발행연도
- 2015
- 저작권
- 중앙대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수4
이 논문의 연구 히스토리 (2)
- 이 논문의 후속연구가 궁금하신가요?
- 연관 학술논문 또는 학술발표를 통해 보다 발전된 연구결과를 확인하실 수 있습니다.
- 이 논문의 연구 히스토리 확인하기
초록· 키워드
오류제보하기
모든 물류 아웃소싱이 화주와 물류업체에 좋은 결과를 가져오는 것은 아니었다. 화주와 물류업체간의 상호 이해의 부족은 물류 대행 수행 초기 안정화 단계에서 예상하지 못했던 비용 및 시간이 추가를 필요로 하게 되었다.
본 연구에서는 물류 아웃소싱 업체를 선정하는데 있어 각 화주 산업군별 선택요인의 우선순위가 상대적으로 어떤 차이가 있는지 알아보고자 하였다. 문헌 연구를 통하여 물류 아웃소싱을 하는 주요 선정 요인을 개발하였다. 이는 크게 상위 요인과 하위요인으로 설정하였으며 상위요인은 비용, 물류서비스, 업체평가, 정보시스템의 4개요인으로 구분하였으며 하위 구분 요인으로는 운송비, 보관/재고관리비. 하역비, 관리비, 신뢰성, 유연성, 기업역량, 관계지향성, 정보인프라, 정보 활용도로 설정 하였다.
물류업체들은 치열한 경쟁을 하고 있으며 기존의 산업군 이외에 신규 산업군에 대한 물류 진입이 필요하다. 이에 따라 각 산업군의 특수성을 살펴보고 그 특수성으로 인하여 물류 아웃소싱 업체 선정의 우선순위가 산업군별로 차이가 있는지 확인 하였다.
이러한 요소들의 우선순위를 파악하기위하여 분석적 의사 결정법(AHP)을 활용한 설문 조사를 시행 하였으며 그에 대한 결과는 아래와 같이 분석 되었다.
전체 산업군의 물류 아웃소싱업체의 선정요인의 우선순위는 비용, 물류시스템, 업체 평가, 정보시스템의 순서로 나타났으며, 비용 및 물류시스템에 대한 우선수위가 특히 높은 것으로 알 수 있었다. 이는 선행연구에서 살펴본 것처럼 2000년대 이후 서비스의 요소보다 비용관련 요소가 더 비중이 점점 커지고 있음을 확인 할 수 있었으며, 이는 역시 물류 아웃소싱 업계가 치열한 비용경쟁으로 이미 진입해 있음으로 분석 할 수 있었다. 하위 구성 요소중 비용 부분은 운송비, 재고관리비, 하역비, 관리비의 순으로 나타났다. 각 산업군의 특성으로 식·음료 산업의 경우 저온 창고의 운영 뿐 아니라 전국 일 배송 네트워크 인프라의 보유, 그리고 특히 보관, 창고 비용의 절감 역량이 필요한 것으로 분석 되었으며 전기 전자 산업군의 경우 글로벌화의 특성상 물류 아웃소싱 업체의 신뢰성이 높은 우선순위를 받고 있는 것으로 나타났다. 또, 수준 높은 재고 관리 시스템 역시 필요한 것으로 분석 되었다. 제약 산업군의 경우 업체 평가 항목에서 기업의 역량보다 관계지향성 항목이 월등히 높은 특징을 가지고 있는 것으로 나타나, 전담 조직 및 자회사 등을 통한 의약품 전담 물류 체계를 보유하는 것이 필요하다는 것을 알 수 있었다. 자동차 부품 산업군의 경우 정보시스템 부분이 매우 높은 것으로 나타났으며 긴급 상황에 대한 대처 능력도 기대치가 높은 것으로 나타났다.
본 연구에서는 물류 아웃소싱 업체를 선정하는데 있어 각 화주 산업군별 선택요인의 우선순위가 상대적으로 어떤 차이가 있는지 알아보고자 하였다. 문헌 연구를 통하여 물류 아웃소싱을 하는 주요 선정 요인을 개발하였다. 이는 크게 상위 요인과 하위요인으로 설정하였으며 상위요인은 비용, 물류서비스, 업체평가, 정보시스템의 4개요인으로 구분하였으며 하위 구분 요인으로는 운송비, 보관/재고관리비. 하역비, 관리비, 신뢰성, 유연성, 기업역량, 관계지향성, 정보인프라, 정보 활용도로 설정 하였다.
물류업체들은 치열한 경쟁을 하고 있으며 기존의 산업군 이외에 신규 산업군에 대한 물류 진입이 필요하다. 이에 따라 각 산업군의 특수성을 살펴보고 그 특수성으로 인하여 물류 아웃소싱 업체 선정의 우선순위가 산업군별로 차이가 있는지 확인 하였다.
이러한 요소들의 우선순위를 파악하기위하여 분석적 의사 결정법(AHP)을 활용한 설문 조사를 시행 하였으며 그에 대한 결과는 아래와 같이 분석 되었다.
전체 산업군의 물류 아웃소싱업체의 선정요인의 우선순위는 비용, 물류시스템, 업체 평가, 정보시스템의 순서로 나타났으며, 비용 및 물류시스템에 대한 우선수위가 특히 높은 것으로 알 수 있었다. 이는 선행연구에서 살펴본 것처럼 2000년대 이후 서비스의 요소보다 비용관련 요소가 더 비중이 점점 커지고 있음을 확인 할 수 있었으며, 이는 역시 물류 아웃소싱 업계가 치열한 비용경쟁으로 이미 진입해 있음으로 분석 할 수 있었다. 하위 구성 요소중 비용 부분은 운송비, 재고관리비, 하역비, 관리비의 순으로 나타났다. 각 산업군의 특성으로 식·음료 산업의 경우 저온 창고의 운영 뿐 아니라 전국 일 배송 네트워크 인프라의 보유, 그리고 특히 보관, 창고 비용의 절감 역량이 필요한 것으로 분석 되었으며 전기 전자 산업군의 경우 글로벌화의 특성상 물류 아웃소싱 업체의 신뢰성이 높은 우선순위를 받고 있는 것으로 나타났다. 또, 수준 높은 재고 관리 시스템 역시 필요한 것으로 분석 되었다. 제약 산업군의 경우 업체 평가 항목에서 기업의 역량보다 관계지향성 항목이 월등히 높은 특징을 가지고 있는 것으로 나타나, 전담 조직 및 자회사 등을 통한 의약품 전담 물류 체계를 보유하는 것이 필요하다는 것을 알 수 있었다. 자동차 부품 산업군의 경우 정보시스템 부분이 매우 높은 것으로 나타났으며 긴급 상황에 대한 대처 능력도 기대치가 높은 것으로 나타났다.
목차
제1장 서론 1제1절 연구배경 및 목적 1제2절 연구방법 및 구성 3제2장 물류 아웃소싱의 특성과 과제 4제1절 물류아웃소싱 개념과 현황 41. 물류 아웃소싱의 개념 42. 물류 아웃소싱의 현황과 과제 7제2절 주요 산업군별 물류 특성과 과제 121. 주요 산업군 122. 식음료 산업 133. 전기전자 산업 164. 자동차 부품산업 195. 제약 산업 216. 물류특성별 아웃소싱 과제 23제3장 기존 문헌 연구 27제1절 물류아웃소싱에 대한 선행 연구 271. 물류 아웃소싱 및 제3자 물류에 대한 연구 272. 물류 업체 선정 요인에 대한 연구 32제2절 산업군 물류 특성에 대한 연구 361. 각 산업군별 물류 현황에 대한 연구 362. 산업군별 물류특성 40제4장 실증분석 42제1절 물류 아웃소싱 업체 선정기준과 모델의 개발 421. AHP의 개요 422. 물류 아웃소싱 업체 선정기준 503. 물류비용 514. 물류 서비스 515. 업체 평가 526. 정보 시스템 52제2절 설문의 구성 및 자료 수집 531. 설문의 구성 532. 자료의 수집 543. 조사 개요 554. 기술 통계 56제5장 분석 결과 57제1절 업계 전체 우선순위 분석 571. 상위 평가 항목 572. 항목별 하위 평가항목 57제2절 식음료 산업군의 상대적 우선순위의 분석 591. 상위 평가 항목 592. 항목별 하위 평가 항목 603. 소결 62제3절 전기전자 산업군의 상대적 우선순위의 분석 621. 상위 평가 항목 622. 항목별 하위 평가 항목 633. 소결 65제4절 제약 산업군의 상대적 우선순위의 분석 651. 상위 평가 항목 652. 항목별 하위 평가 항목 663. 소결 68제5절 자동차 부품 산업군의 상대적 우선순위의 분석 691. 상위 평가 항목 692. 항목별 하위 평가 항목 693. 소결 71제6장 결론 및 시사점 73제1절 연구 결과의 요약과 시사점 73제2절 연구의 한계 및 향후 연구 방향 76참고문헌 77부 록 83국문초록 88ABSTRACT 90
최근 본 자료
댓글(0)
0