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본 연구는 계층적 의사결정기법(AHP)을 이용하여 물류아웃소싱 기업 선정에 있어 각 화주 산업군별 선택요인의 상대적인 중요도를 파악하여 대안을 제시하는 것을 목적으로 하며, 물류기업으로 하여금 진출 산업군에 대한 물류특성을 파악하여 화주기업과상호 간 이익을 극대화할 수 있는 물류관리전략수립 의사결정에 기여하고자 한다. 문헌연구를 통해 물류아웃소싱 선정요인을 채택하였으며, 요인들 간 우선순위 파악을 위해 AHP를 활용한 설문조사를 시행하였다. 상위 평가기준은 비용, 물류서비스, 업체평가, 정보시스템의 4개 항목으로 구분하였으며, 하위 평가기준으로 운송비, 보관/재고관리비, 하역비, 관리비, 신뢰성, 유연성, 기업역량, 관계지향성, 정보인프라, 정보 활용도를 채택하였다. 전체 산업군의 물류아웃소싱 기업 선정요인의 우선순위는 비용, 물류서비스, 업체평가, 정보시스템 순으로 특히, 비용 및 물류서비스에 대한 중요도가 높게 나타났으며, 이는 물류아웃소싱 업계가 치열한 비용경쟁단계로 진입한 것으로 분석된다. 식⋅음료산업의 경우 저온 창고의 운영과 더불어 전국 일 배송 네트워크 인프라 확보가 요구되며, 보관 및 창고시설의 운영경쟁력을 통한 비용절감이 필요한 것으로 판단된다. 전기⋅전자산업의 경우 글로벌 공급사슬망 구축의 필요성에 따라 적정재고수준유지를 위한 재고관리역량을 필요로 하며, 제약 산업의 경우 특수성을 반영한 물류운영체계를 구축하는 것이 우선되어야 할 것으로 사료된다. 자동차부품산업의 경우 실시간 정보공유를 위한 협업정보시스템 연계와긴급상황에 즉각적인 대응을 할 수 있는 유연성확보가 요구된다.
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참고문헌 (36)
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김용철 / 2009 / DPWN의 사례분석을 통한 우리나라 우정사업본부의 글로벌 물류기업화에 대한 고찰 / 한국항만경제학회지 25(2):301~318
김재전 / 2003 / e-SCM 에서 AHP 를 이용한 제 3자 물류업체 선정 기준 평가에 관한 연구 / 산업정보학회 학술대회논문집 :369~392
김준우 / 2008 / SCM도입에 의한 자동차부품업체 물류프로세스 개선사례 연구
김창봉 / 2002 / 전기 전자 기업의 SCM도입에 관한 실증 연구 / 국제상학 17(1):185~208
김창봉 / 2009 / 우리 식품 산업의 SCM 파트너십 구축과 생산성 결정요인에 관한 실증연구 / 생산성논집 23(4):127~149
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