본 연구의 목적은 간호사의 내적 동기 변인인 전문직업성, 팔로워십, 성격강점 등이 간호사의 이직의도에 미치는 영향과 이들 변수 간의 구조적 인과관계를 규명하여 간호전문인력 보유 및 역량강화, 효율적 인적자원 관리 전략 마련을 위한 기초자료를 제공하는 것이다. 연구설계는 변수들 간에 가설적 인과모형을 구축하여 모형의 적합성 및 가설을 검증하는 모형구축연구이다. 서울 소재 1개 상급종합병원에서 1년 이상 근무한 간호사 300명을 대상으로 2014년 9월 4일부터 2주간 자료수집 하였으며, 기관 생명윤리위윈회의 승인을 받고, 자료수집 시 취약한 피험자에 대한 윤리적 고려를 하였다. 회수된 설문지 292부 중 부적절한 자료 2부를 제외한 290부를 분석에 사용하였다. 연구도구는 전문직업성은 Hall(1968)이 개발하고 백희정 등(2007)이 번역한 도구, 팔로워십은 Kelly(1994)의 도구를 신은숙(2004)이 수정하고 보완한 도구, 성격강점은 Seligman(2009)의 도구, 이직의도는 Mobley(1982)의 도구를 문숙자(2010)가 번역하여 사용한 도구로 측정하였다. 자료분석은 SPSS 18.0을 이용하여 도구의 신뢰도, 빈도 및 기술통계, 상관관계, t검정 및 ANOVA, Scheffe 사후검정을 시행하고, AMOS 18.0을 이용하여 확인적 요인분석, 모형의 적합도 검증, 부트스트래핑(boot strapping)으로 변수 간의 직접, 간접, 총 효과를 검증하였다. 연구결과를 보면, 상관관계 분석에서 전문직업성, 팔로워십, 성격강점이 이직의도에 유의한 음의 상관관계를 나타내었다. 최종 구조모형의 전반적 부합지수는 x2=238.983, 표준카이제곱값(CMIN/DF)=1.912, GFI=.918, TLI=.914, CFI=.930, RMSEA=.056으로 좋은 적합도 지수로 나타났다. 성격강점은 팔로워십에, 팔로워십은 전문직업성에 직접 양의 영향을 나타내었으나, 성격강점과 팔로워십은 이직의도에 직접적인 영향을 미치지 못하였다. 성격강점은 팔로워십을 통해 전문직업성을 증가시키고 팔로워십은 전문직업성을 통해 이직의도를 감소시키며, 전문직업성은 이직의도에 직접 음의 영향을 미쳤다. 설명력은 성격강점이 팔로워십에 78.5%, 팔로워십이 전문직업성에 61.4%, 전문직업성이 이직의도에 31.8%를 나타내었다. 결론적으로, 전문직업성, 팔로워십, 성격강점은 이직의도에 영향을 미치는 중요한 요인들임을 확인하였다. 또한, 전문직업성이 높을수록 이직의도가 감소함에 따라 간호사들에게 전문직업성을 고취시키고, 전문직업성을 높일 수 있는 성격강점 및 팔로워십을 긍정적으로 증가시킬 수 있는 방안의 마련이 필요하다고 하겠다. 본 연구는 이직 관련 연구에서 간호사의 내적 동기 요인에 초점을 맞추어 전문직업성, 팔로워십, 성격강점 등 조직 및 인사 관리 분야의 관심 개념을 다루었다는 점에서 기존 연구와 차별성이 있으며, 이들 변수를 투입한 모형검증을 통해 이직의도에 영향을 미치는 요인의 인과관계를 파악한 연구로서 국내에서는 처음 실시되었다는 점에서 의의가 있다. 전문직업성, 팔로워십, 성격강점과 이직의도와의 관계를 규명한 연구가 많지 않으므로 다양한 그룹 및 대상자를 확대한 연구와 이들 변수가 조직문화에 미치는 영향에 대한 연구를 제언한다.
Purpose: This study was aimed to present the basic data for effective human resource management by identifying the relationships of professionalism, followership, and character strengths with nurses'' turnover intention. Methods: The research was designed to build a hypothetical causal model among variables and to verify its fitness. The sample for this study consisted of 290 nurses who had worked more than 1year from the hospital of more than 800 beds located in Seoul. Data collection was performed for two weeks in September 2014 with the ethical consideration for vulnerable subjects. They agreed to participate in writing, and this study was approved by Institutional review board. Data were analyzed by PASW 18.0 and AMOS 18.0 program. Results: Professionalism, followership and character strengths were significantly negatively correlated with the turnover intention. The final structural model fit was appropriate (x2=238.983, CMIN/DF=1.912, GFI=.918, TLI=.914, CFI=.930, RMSEA=.056). Character strengths were positively related to followership, and followership was positively related to professionalism. As far as the predictors'' effects on the turnover intention, professionalism showed a negative effect on the intention to leave. However, followership and character strengths did not show any significant effects on the intention to leave. The explanatory power of character strengths for followership was 78.5%, that of followership for professionalism was 61.4%, and that of professionalism for intention to leave was 31.8%. Conclusion: This study focused on internal motivation factors such as professionalism, followership and character strengths, in the turnover-related research. This study is significant in that professionalism, followership and character strengths were identified as important influencing factors to nurses'' turnover intention using structural equation modeling. Therefore, there is a need that the field incorporate and enhance professionalism, followership and character strengths in various training and management programs.
목차
Ⅰ. 서 론 11. 연구의 필요성 12. 연구의 목적 33. 용어의 정의 41) 이직의도(Intention to leave) 42) 전문직업성(Professionalism) 43) 팔로워십(Followership) 44) 성격강점(Character strengths) 5Ⅱ. 문헌고찰 61. 간호사의 이직의도 62. 간호사의 이직의도 영향요인 101) 전문직업성(Professionalism) 102) 팔로워십(Followership) 123) 성격강점(Character strength) 15Ⅲ. 연구의 가설적 모형 171. 연구의 가설적 모형 172. 연구가설 20Ⅳ. 연구방법 211. 연구설계 212. 연구대상 213. 윤리적 고려 224. 연구도구 221) 전문직업성 232) 팔로워십 233) 성격강점 244) 이직의도 245. 자료분석 25Ⅴ. 연구결과 261. 대상자의 일반적 특성 262. 연구변수의 서술적 통계 273. 대상자의 일반적 특성에 따른 연구변수의 차이 314. 연구변수 간의 상관관계 335. 구조모형 분석 361) 요인분석 및 타당도 검증 362) 가설적 모형의 적합도 검증 413) 이직의도에 관한 최종 구조모형의 모수 추정치 414) 이직의도에 관한 최종 구조모형의 효과분석 435) 가설검증 44Ⅵ. 논 의 46Ⅶ. 결론 및 제언 531. 결론 532. 제언 54참고문헌 55부 록 64국문초록 75ABSTRACT 77