본 연구는 근로자가 인식하는 사회적기업과 영리기업의 조직문화가 조직성과에 미치는 영향을 확인하고 조직문화와 조직성과간의 관계에 있어서 근로자의 셀프리더십의 매개 효과를 확인하는 것이다.
문헌연구와 더불어 설문조사를 실시한 본 연구의 대상은 충남 도내 고용노동부 인증 사회적기업과 일반 영리기업에 근무하는 경력 6개월 이상 된 근로자를 대상으로 2014년 9월부터 10월 까지 약 한 달간 실시하였으며, 사회적기업은 24개 업체 153명, 일반 영리기업은 12개 업체 150명이 설문조사에 참여하였다.
선행연구를 바탕으로 조직문화를 독립변수로, 조직성과를 종속변수로 설정하였으며, 셀프리더십을 매개변수로 하여 다음과 같은 연구가설을 설정하였다. 첫째, 사회적기업과 영리기업의 조직문화에는 유의미한 차이가 있을 것이다. 둘째, 사회적기업과 영리기업 근로자의 셀프리더십에는 유의미한 차이가 있을 것이다. 셋째, 사회적기업과 영리기업 근로자는 조직성과에 대한 인식에 차이가 있을 것이다. 넷째, 조직문화는 조직성과에 영향을 미칠 것이다. 다섯째, 셀프리더십은 조직성과에 영향을 미칠 것이다. 여섯째, 셀프리더십은 조직문화와 조직성과간의 관계에 있어서 매개효과가 있을 것이다 이며, 이러한 연구가설에 따른 분석 결과는 다음과 같다.
첫째, ‘사회적기업과 영리기업의 조직문화에는 유의미한 차이가 있을 것이다’라는 연구가설을 분석한 결과, 조직문화는 사회적기업에서 집단문화?위계문화?개발문화?합리문화 순이고, 영리기업에서는 합리문화?집단문화?위계문화?개발문화 순으로 나타났다. 특히 사회적기업은 집단문화가 가장 높고 합리문화가 가장 낮게 나타난 것에 비해, 영리기업은 합리문화가 가장 높게 나타나 사회적기업과 영리기업의 조직문화에는 통계적으로 유의미한 차이가 있었다.
둘째, ‘사회적기업과 영리기업 근로자의 셀프리더십에는 유의미한 차이가 있을 것이다’에 관한 분석 결과, 사회적기업 근로자들의 셀프리더십은 세 가지 하위 요인인 자기관리, 내적보상, 진취적사고 모두 영리기업에 비해 높게 나타났으며, 특히 진취적 사고는 통계적으로 유의미하게 차이를 보였다.
셋째, ‘사회적기업과 영리기업 근로자는 조직성과에 대한 인식에 차이가 있을 것이다’에 관한 분석 결과, 조직성과 전체와 하위 요인인 사회적 성과, 경제적 성과 모두 통계적으로 유의미하게 차이가 나타났다. 이는 사회적기업 근로자들이 영리기업 근로자들 보다 조직성과, 즉 사회적 성과, 경제적 성과에 대해 긍정적으로 인식하고 있다는 것을 의미한다.
넷째, ‘조직문화는 조직성과에 영향을 미칠 것이다’에 관한 회귀분석 결과, 조직문화는 조직성과에 영향을 미치고, 사회적기업 일수록 조직문화가 조직성과에 미치는 영향이 컸다. 조직문화의 하위요인별로 조직성과에 미치는 영향은 사회적기업에서 집단문화, 개발문화, 위계문화 순으로 나타났고, 영리기업에서는 개발문화, 집단문화 순으로 나타나 사회적기업과 영리기업의 조직문화 하위변수가 조직성과에 미치는 영향력은 차이가 있었다. 하지만 합리문화에서는 영리기업과 사회적기업 모두 조직성과에 유의한 영향을 보이지 않았다.
다섯째, ‘셀프리더십은 조직성과에 영향을 미칠 것이다’에 관한 분석결과, 셀프리더십은 조직성과에 통계적으로 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 사회적기업 일수록 셀프리더십이 조직성과에 미치는 영향이 유의하게 높았다. 셀프리더십의 하위 요인별로 보면 사회적기업 근로자는 진취적 사고와 자기관리가 유의하게 나타났고, 영리기업 근로자는 진취적 사고와 내적보상이 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타나 조직성과에 영향을 미치는 셀프리더십의 하위요인이 사회적기업과 영리기업 간에 차이가 있음을 알 수 있다.
여섯째, ‘셀프리더십은 조직문화와 조직성과간의 관계에 있어서 매개효과가 있을 것이다’에 관한 분석결과, 셀프리더십의 매개 효과는 사회적기업과 영리기업 모두 통계적으로 유의미함이 검증 되었다. 하지만 셀프리더십의 매개효과를 하위요인별로 세분하여 살펴보면, 사회적기업과 영리기업에서 셀프리더십의 매개효과는 많은 차이를 보였다. 사회적기업에서 셀프리더십의 진취적 사고는 개발문화와 사회적·경제적 성과, 집단문화와 사회적·경제적 성과, 위계문화와 사회적 성과간의 관계에서, 내적보상은 집단문화와 사회적·경제적 성과, 위계문화와 사회적 성과의 관계에서, 자기관리는 개발문화와 경제적 성과, 집단문화와 사회적·경제적 성과, 위계문화와 사회적 성과의 관계에서 유의한 매개효과를 보였다. 특히 사회적기업의 집단 문화에서는 셀프리더십의 세 가지 하위요인 모두가 사회적·경제적 성과에 통계적으로 유의한 매개효과를 보였다. 이에 비해 영리기업에서는 진취적 사고가 집단문화와 사회적 성과의 관계에서, 자기관리가 개발문화와 사회적 성과, 합리문화와 사회적 성과의 관계에서 유의한 매개효과를 보이는데 그쳤다. 특히 영리기업의 조직문화 하위 유형과 경제적 성과와의