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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 이준엽
- 발행연도
- 2014
- 저작권
- 동국대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수1
이 논문의 연구 히스토리 (3)
2014
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도시 차별화 전략 및 도시발전전략으로서 세계박람회와 같은 축제는 각 지방자치단체들의 경쟁력 제고와 경제 활성화 등의 현실적 수요에 대응하기 위해 가장 많이 활용되고 있는 도시 마케팅 수단이다(채규정, 2004). 오늘날 도시 축제들은 낙후된 지역 경제를 활성화 시킬 수 있는 계기를 마련하는 지역 발전의 한 수단으로서 의도적, 계획적으로 다채롭게 개최 되고 있는 상황이다(Allen, O''Toole, McDonnell, Harris, 2002). 함평나비축제나 자라섬 재즈페스티벌, 보령 머드축제 등 다양한 소재의 축제들이 지역경제 활성화 일환에서 개최되고 있으며, 이러한 도시축제의 효과적인 개최에 대해 많은 도시발전 관계자 및 축제기획자 등의 관심이 높아지고 있는 상태이다. 따라서 이러한 도시축제의 효과적인 활용을 위해서는 방문객에게 영향을 미칠 수 있는 다양한 요소를 파악하여 그 효과를 분석할 필요가 있다.
본 연구는 국내 20년 만에 개최되어 지역적, 국가적으로 큰 의미를 가지고 있는 2012여수세계박람회에 대하여 도시브랜드와의 일치성에 따른 효과를 검증하고자 하였다. 최근에는 제품이나 서비스 영역뿐만 아니라, 도시 마케팅 영역에서도 도시브랜드 이미지의 중요성이 강조되고 있으며, 특히 도시브랜드 이미지를 반영한 축제 기획에 관심이 높아지고 있기 때문이다. 즉 본 연구는 도시에 대한 이미지와 축제의 이미지 일치성에 따른 영향을 검증하는데 주요 목적을 두었으며, 이러한 일치성이 도시브랜드 개성과 브랜드 자산, 그리고 브랜드 충성도에 미치는 영향력을 검증하여 성공적인 도시축제 개최를 위한 이론적, 실무적 토대를 제시하고자 하였다.
분석 결과, 첫째, 여수세계박람회와 여수도시이미지의 일치성은 도시브랜드개성 형성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 둘째, 이러한 도시-세계박람회 이미지 일치성은 도시브랜드 자산에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
또한 브랜드 개성에 따른 브랜드 자산의 영향력을 분석한 결과, 혁신성과 평온함은 차별화된 이미지구축, 친숙한 이미지 구축에 정의 영향을 미치고, 세련성과 신뢰성이 친숙한 이미지에 정의 영향을 미치며, 현대적, 평온함이 지각된 품질에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 브랜드 충성도에는 현대성, 혁신성, 편온함의 이미지가 유의한 정의 작용을 하는 것으로 나타났다.
마지막으로, 여수의 도시브랜드 자산은 충성도와 정의 관계를 가지고 있어, 여수에 대한 도시충성도를 높이기 위해 도시의 브랜드 자산을 높일 필요가 있는 것으로 분석되었다.
이 연구는 2012 여수세계박람회 개최지에서 관광객을 대상으로 검증되었으며, 이러한 연구 결과를 토대로 이론적, 실무적 시사점에 대해 논의하였다.
본 연구는 국내 20년 만에 개최되어 지역적, 국가적으로 큰 의미를 가지고 있는 2012여수세계박람회에 대하여 도시브랜드와의 일치성에 따른 효과를 검증하고자 하였다. 최근에는 제품이나 서비스 영역뿐만 아니라, 도시 마케팅 영역에서도 도시브랜드 이미지의 중요성이 강조되고 있으며, 특히 도시브랜드 이미지를 반영한 축제 기획에 관심이 높아지고 있기 때문이다. 즉 본 연구는 도시에 대한 이미지와 축제의 이미지 일치성에 따른 영향을 검증하는데 주요 목적을 두었으며, 이러한 일치성이 도시브랜드 개성과 브랜드 자산, 그리고 브랜드 충성도에 미치는 영향력을 검증하여 성공적인 도시축제 개최를 위한 이론적, 실무적 토대를 제시하고자 하였다.
분석 결과, 첫째, 여수세계박람회와 여수도시이미지의 일치성은 도시브랜드개성 형성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 둘째, 이러한 도시-세계박람회 이미지 일치성은 도시브랜드 자산에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
또한 브랜드 개성에 따른 브랜드 자산의 영향력을 분석한 결과, 혁신성과 평온함은 차별화된 이미지구축, 친숙한 이미지 구축에 정의 영향을 미치고, 세련성과 신뢰성이 친숙한 이미지에 정의 영향을 미치며, 현대적, 평온함이 지각된 품질에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 브랜드 충성도에는 현대성, 혁신성, 편온함의 이미지가 유의한 정의 작용을 하는 것으로 나타났다.
마지막으로, 여수의 도시브랜드 자산은 충성도와 정의 관계를 가지고 있어, 여수에 대한 도시충성도를 높이기 위해 도시의 브랜드 자산을 높일 필요가 있는 것으로 분석되었다.
이 연구는 2012 여수세계박람회 개최지에서 관광객을 대상으로 검증되었으며, 이러한 연구 결과를 토대로 이론적, 실무적 시사점에 대해 논의하였다.
목차
제 1 장 서 론 = 1제 1 절 문제제기 및 연구목적 = 11. 문제제기 = 12. 연구목적 = 4제 2 절 연구구성 및 연구방법 = 51. 연구구성 = 52. 연구방법 = 6제 2 장 이론적 배경 = 9제 1 절 여수세계박람회 = 91. 메가 이벤트의 개념 = 92. 여수세계박람회 = 113. 여수세계박람회 관련 연구 = 14제 2 절 메가 이벤트와 도시이미지의 일치 = 161. 메가 이벤트 이미지의 개념 = 162. 도시이미지의 개념 = 173. 이미지 일치성에 대한 개념 = 194. 메가 이벤트와 도시이미지 일치성의 구성차원 = 27제 3 절 도시브랜드 개성 = 281. 브랜드 개성의 개념 = 282. 도시브랜드 개성의 구성차원 = 29제 4 절 브랜드 자산 = 321. 브랜드자산의 개념 = 322. 도시브랜드 자산의 개념 = 323. 도시브랜드 자산의 구성차원 = 34제 5 절 충성도 = 351. 충성도의 개념 = 352. 지역 충성도의 개념 = 363. 지역 충성도에 대한 구성차원 = 38제 6 절 변수간의 관계 선행연구 = 401. 메가 이벤트-도시 이미지 일치와 도시브랜드 개성 간의 관계 = 402. 메가 이벤트-도시이미지 일치와 도시브랜드 자산 간의 관계 = 413. 도시브랜드 개성과 도시브랜드 자산 간의 관계 = 434. 도시브랜드 개성과 충성도 간의 관계 = 455. 도시브랜드 자산과 충성도 간의 영향관계 = 46제 3 장 연구의 설계 = 48제 1 절 연구 모형 및 가설 설정 = 481. 연구모형 = 482. 연구가설 = 491) 메가 이벤트 ? 도시 이미지 일치와 브랜드 개성 = 492) 메가 이벤트 - 도시 이미지 일치와 브랜드 자산 = 503) 도시 브랜드 개성과 도시 브랜드 자산 = 514) 도시 브랜드 개성과 도시 브랜드 충성도와의 관계 = 525) 도시 브랜드 자산과 도시 충성도의 관계 = 53제 2 절 조사설계 = 541. 표본설계 = 542. 조사도구의 개발 = 551)변수의 조작적 정의 = 55(1)메가 이벤트와 도시 이미지 일치 = 55(2)도시브랜드 개성 = 56(3)브랜드자산 = 58(4)충성도 = 59제 3 절 연구의 분석방법 = 60제 4 장 검증 및 분석결과 = 61제 1 절 연구의 분석방법 = 611. 표본의 특성 = 612. 측정도구의 신뢰도 및 타당성 검증 = 64제 2 절 가설검증 = 701. 가설 1의 검증: 메가 이벤트 - 도시 이미지 일치와 브랜드 개성과의 관계 = 702. 가설 2의 검증: 메가 이벤트 - 도시 이미지 일치와 브랜드 자산과의 관계 = 733. 가설 3의 검증: 브랜드 개성과 브랜드 자산의 관계 = 754. 가설 4의 검증: 브랜드 개성과 브랜드 충성도의 관계 = 785. 가설 5의 검증: 브랜드 자산과 브랜드 충성도의 관계 = 79제 3 절 분석결과 요약 = 80제 5 장 결론 = 84제 1 절 연구의 요약 = 84제 2 절 연구의 시사점 = 861. 학술적 시사점 = 862. 실무적 시사점 = 87제 3 절 연구의 한계 및 과제 = 89■ 참고 문헌 ■ = 91부록 1. 설문지 = 107부록 2. ABSTRACT = 114
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