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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 백욱현
- 발행연도
- 2013
- 저작권
- 공주대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수3
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지역사회복지관은 지역사회 내의 복지대상자 발굴 및 서비스의 공급, 그에 따른 사후관리 등에 이르기까지 중요한 역할을 하고 있으며, 지역사회복지관의 핵심적인 활동은 클라이언트와 사회복지사의 관계 속에서 이루어지므로 사회복지사의 질에 관심을 가지는 것과 이러한 전문인력을 효과적으로 유지할 수 있는 인력관리체계로서의 수퍼비전 또한 중요하다.
본 연구는 지역사회복지관에서 근무하고 있는 사회복지사를 대상으로 수퍼비전의 실태와 직무수행능력 향상을 위한 수퍼비전의 유형에 대해 조사하고자 대전광역시와 충청남도 내 종합사회복지관, 노인종합복지관, 장애인복지관 34곳에 근무하고 있는 사회복지사 221명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, SPSS for WIN 18.0 프로그램을 사용하여 빈도분석, 상관관계분석, 위계적 회귀분석 등을 실시하였다.
설문조사를 통해 얻어진 주요 결과는 다음과 같다.
첫째, 수퍼비전은 주로 1개월 이상의 간격으로 이루어지며, 어느 정도 정기적으로 이루어지고 있다고 응답하였다. 수퍼비전에 소요되는 시간은 30분 미만이었으며, 개별 수퍼비전과 집단 수퍼비전이 주로 이루어지고 있었다. 주로 결재, 보고, 업무지시 등을 할 때 이루어지며, 구두보고 혹은 서면이나 기록 등의 형식으로 이루어지고 있다고 응답하였다. 또한 사회복지사의 수퍼비전에 대한 만족도는 5점 만점에 평균 3.61점으로 조사되었다.
둘째, 사회복지사가 지각하는 수퍼비전 유형은 행정적 수퍼비전, 지지적 수퍼비전, 교육적 수퍼비전의 순서로 나타났다. 직무수행 수준은 5점 만점에 평균 3.62점으로 조사되었으며, 직무수행 수준의 하위영역은 기관 및 동료와의 관계와 업무수행요구 및 업무량 관리가 타 영역보다 높게 나타났다.
셋째, 남성보다 여성 사회복지사가, 미혼자보다 기혼인 사회복지사가, 그리고 교육적 수퍼비전과 행정적 수퍼비전이 잘 이루어질수록 직무수행능력이 높은 것으로 나타났으며, 수퍼비전의 유형에 따라 직무수행의 하위영역들 간에 영향을 미치는 정도에 다소 차이가 있었다.
이상의 결과로 보아 지역사회복지관의 사회복지사의 직무수행능력 향상을 위해서는 교육적 수퍼비전과 행정적 수퍼비전의 활성화가 필요하다. 또한 개별 사회복지사의 수준 및 욕구, 업무 등을 고려한 수퍼비전 설계 및 계획이 필요하며, 이를 위한 지속적인 연구가 필요할 것이다
핵심어: 사회복지사, 수퍼비전 현황, 수퍼비전 유형, 직무수행
본 연구는 지역사회복지관에서 근무하고 있는 사회복지사를 대상으로 수퍼비전의 실태와 직무수행능력 향상을 위한 수퍼비전의 유형에 대해 조사하고자 대전광역시와 충청남도 내 종합사회복지관, 노인종합복지관, 장애인복지관 34곳에 근무하고 있는 사회복지사 221명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, SPSS for WIN 18.0 프로그램을 사용하여 빈도분석, 상관관계분석, 위계적 회귀분석 등을 실시하였다.
설문조사를 통해 얻어진 주요 결과는 다음과 같다.
첫째, 수퍼비전은 주로 1개월 이상의 간격으로 이루어지며, 어느 정도 정기적으로 이루어지고 있다고 응답하였다. 수퍼비전에 소요되는 시간은 30분 미만이었으며, 개별 수퍼비전과 집단 수퍼비전이 주로 이루어지고 있었다. 주로 결재, 보고, 업무지시 등을 할 때 이루어지며, 구두보고 혹은 서면이나 기록 등의 형식으로 이루어지고 있다고 응답하였다. 또한 사회복지사의 수퍼비전에 대한 만족도는 5점 만점에 평균 3.61점으로 조사되었다.
둘째, 사회복지사가 지각하는 수퍼비전 유형은 행정적 수퍼비전, 지지적 수퍼비전, 교육적 수퍼비전의 순서로 나타났다. 직무수행 수준은 5점 만점에 평균 3.62점으로 조사되었으며, 직무수행 수준의 하위영역은 기관 및 동료와의 관계와 업무수행요구 및 업무량 관리가 타 영역보다 높게 나타났다.
셋째, 남성보다 여성 사회복지사가, 미혼자보다 기혼인 사회복지사가, 그리고 교육적 수퍼비전과 행정적 수퍼비전이 잘 이루어질수록 직무수행능력이 높은 것으로 나타났으며, 수퍼비전의 유형에 따라 직무수행의 하위영역들 간에 영향을 미치는 정도에 다소 차이가 있었다.
이상의 결과로 보아 지역사회복지관의 사회복지사의 직무수행능력 향상을 위해서는 교육적 수퍼비전과 행정적 수퍼비전의 활성화가 필요하다. 또한 개별 사회복지사의 수준 및 욕구, 업무 등을 고려한 수퍼비전 설계 및 계획이 필요하며, 이를 위한 지속적인 연구가 필요할 것이다
핵심어: 사회복지사, 수퍼비전 현황, 수퍼비전 유형, 직무수행
목차
I. 서론 …………………………………………………………11. 연구의 필요성과 목적 ……………………………………12. 연구문제 …………………………………………………5II. 이론적 배경 ……………………………………………61. 지역사회복지관 ………………………………………………61) 지역사회복지관의 개념 및 정의 ………………………………………62) 지역사회복지관의 유형 ………………………………………………72. 사회복지 수퍼비전 …………………………………………………91) 사회복지 수퍼비전의 개념 및 정의 …………………………………92) 사회복지 수퍼비전의 필요성 ………………………………………113) 사회복지 수퍼비전의 기능과 유형 …………………………………134) 사회복지 수퍼비전의 형태 ……………………………………………173. 사회복지사의 직무 …………………………………………………181) 사회복지사의 직무에 대한 개념과 정의 ……………………………182) 사회복지사의 직무수행 ………………………………………………234. 사회복지 수퍼비전과 직무수행과의 관계 ………………………285. 선행연구 고찰 ………………………………………………………291) 수퍼비전에 관한 선행연구 ……………………………………………292) 직무수행에 관한 선행연구 ……………………………………………31III. 연구 방법 ………………………………………………341. 연구모형 ……………………………………………………………342. 연구대상 ……………………………………………………………353. 측정도구 ……………………………………………………………354. 자료수집 ……………………………………………………………385. 자료분석 ……………………………………………………………38Ⅳ. 연구결과 …………………………………………………401. 조사대상자의 일반적 특성 ………………………………………402. 수퍼비전의 실태 ……………………………………………………421) 조사대상자의 수퍼비전 실태 …………………………………………422) 사회복지관의 각 유형별 수퍼비전 실태 …………………………433. 수퍼비전과 직무수행과의 관계 …………………………………481) 사회복지사가 지각한 수퍼비전 유형과 직무수행 ………………482) 측정 변인 간의 상관관계 ……………………………………………494. 사회복지사가 지각한 수퍼비전 유형이 직무수행에 미치는 영향 ……521) 사회복지사가 지각한 수퍼비전 유형이 직무수행(전체)에 미치는 영향 ………………………………………………………………………………522) 사회복지사가 지각한 수퍼비전 유형이 직무수행(하위 영역)에 미치는 영향 ………………………………………………………54Ⅴ. 논의 및 결론 ……………………………………………651. 논의 …………………………………………………………………652. 결론 및 제언 ………………………………………………………67참고문헌 …………………………………………………………………69ABSTRACT ………………………………………………………………75부록<설문지> ……………………………………………………………78
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