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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

박성훈 (국민대학교, 국민대학교 대학원)

지도교수
김현수
발행연도
2013
저작권
국민대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

초록· 키워드

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본 연구는 최근 들어 기업들이 지속적인 성장은 물론이거니와, 기업의 생존차원에서 다양한 변화 및 혁신 프로그램을 도입하고 이를 현장에 적극적으로 확산, 전개하고 있다는 관점에서 출발하였다. 이러한 일련의 변화와 혁신과정에서 핵심성공요인이라 할 수 있는 구성원들의 변화 및 혁신활동에 대한 수용정도를 조사하고자 하였다.
기술과 관련된 분야에서는 이미 오래 전부터 연구, 발표되어 많은 분야에서 적용 중에 있는 기술수용도 모형이 개발되어 매우 다양한 영역에서 활용되고 있다. 본 연구는 이를 모델로 하여 경영 및 조직관리 분야에서도 기술수용도 모델과 같은 구조화된 변화?혁신모델을 개발, 제시하고자 하였고 이를 위해 이미 현장에서 적용중인 다양한 변화관리 모형들을 참고로 하였다.
이러한 조사와 사전검토를 바탕으로 변화와 혁신이 현장에서 전개되는 실제적인 전 과정을 정리해 본 결과, 변화 및 혁신을 성공시키는 데 필요한 원인요인들 중에 심리적인 요인들을 대상으로 한 구성원들의 동기, 의식, 행동이라는 세 영역으로 구분할 수 있었다.
이를 3단계 기본영역으로 구분하였고 각 단계별 영역에서 중요하다고 판단, 평가되는 세부요인을 다시 각각 3개씩 도출하여 전체 9개 요인으로 정리하여 이러한 요인들 간의 순차적이고도 상호 의존적인 관계를 적용한 구조화 초기모형을 설계하였다.
아울러 조직문화가 같은 동일그룹 내에서 산업 및 제품특성이 확실히 다른 두 회사(사업이나 제품의 특성상 변화를 일상화하고 있는 대표적인 전자회사와 변화에 대한 필요성이나 당위성이 상대적으로 낮은 특성을 지닌 화학회사)에 대한 설문조사와 각종 통계분석과정을 통해 특성이 서로 다른 두 산업 간의 차이를 비교분석할 수 있는 최종모형개발을 목적으로 진행되었다.

이를 위해 두 조직을 대상으로 하나의 집단으로 공통화해서 구조방정식의 경로분석과정을 통해 각 영역의 세부항목들 간에 끼치는 영향도를 확인하였고 이를 통해 변화?혁신이 한 조직 내에서 동기, 의식, 행동으로 단계별로 전개되는 통합화된 메커니즘을 밝혀내고자 하였다. 다음으로는 두 개의 표본조직들 간의 특성 및 환경차이에서 비롯되는 수용도 모형에서 나타나는 유의한 차이를 검정하여 향후 이 모델이 다양한 조직들에 대한 혁신진단 프레임워크로 활용될 수 있는 기초를 마련하고자 하였다.

목차

제 1장 서론 ------------------------------------------------------1
제 1절 연구의 배경 ----------------------------------------------1
제 2절 연구의 필요성 --------------------------------------------2
제 3절 연구의 목적 ----------------------------------------------3
제 4절 연구의 구성 ----------------------------------------------5
제 2장 변화?혁신의 이해 및 선행연구 --------------------------------6
제 1절 변화관리 ------------------------------------------------6
2.1.1. 변화의 필요성 ------------------------------------------6
2.1.2. 변화관리 프로세스 ----------------------------------------9
2.1.3. 변화관리 방법 -------------------------------------------12
제 2절 경영혁신 -----------------------------------------------16
2.2.1. 경영혁신의 의의 및 유형 ----------------------------------16
2.2.2. 경영혁신의 필요성과 성공요인 -----------------------------20
2.2.3. 구성원의 저항과 태도 -----------------------------------24
제 3절 혁신수용의 선행연구 --------------------------------------29
2.3.1. 기술수용모델 -------------------------------------------30
2.3.2. 종업원기대가 조직혁신수용성에 미치는 효과에 대한 연구 -------31
2.3.3. 경영자 신뢰와 조직공정성이 구성원의 경영혁신수용에 미치는 영향 --32
2.3.4. 경영혁신의 영향요인과 조직몰입과의 관계에 관한 연구 ---------33
2.3.5. 혁신제도 촉진환경과 제도수용에 관한 연구 -------------------34
2.3.6. 기존연구들의 한계점 -------------------------------------35
제 3장 연구모형 및 가설설정 --------------------------------------37
제 1절 연구모형 및 가설설정 ------------------------------------38
3.1.1. 두 조직의 변화?혁신 수용도 통합 모델 ---------------------38
3.1.2. 사업 환경이 다른 두 조직 간 수용도 모델 비교 ---------------42
제 2절 변수의 정의 --------------------------------------------45
4.2.1. 변수의 개념적 정의 --------------------------------------45
4.2.2. 변수의 조작적 정의 --------------------------------------48
제 4장 연구방법론 및 가설검증 -------------------------------------52
제 1절 자료수집 및 변수의 측정 -----------------------------------52
4.1.1. 설문지 구성 -------------------------------------------52
4.1.2. 자료분석 -----------------------------------------------54
4.1.2.1. 응답자 통계(빈도)분석 ---------------------------------54
4.1.2.2. 응답결과 통계(빈도)분석 -------------------------------58
4.1.2.3. 응답자에 대한 교차분석 -------------------------------64
제 2절 측정도구의 타당성, 신뢰성분석 -----------------------------67
4.2.1. 타당성 분석 --------------------------------------------67
4.2.2. 신뢰성 분석 --------------------------------------------69
4.2.3. 분석방법 -----------------------------------------------71
제 3절 상관관계 분석 -------------------------------------------72
제 4절 가설 검증 -----------------------------------------------73
4.4.1. 변화?혁신 수용도 통합모델 분석 ----------------------------73
4.4.2. 변화?혁신 수용도 경로분석 및 모형검정 :통합모델 -------------80
4.4.3. 두 개의 산업 간 문항별 비교분석 --------------------------88
4.4.4. 변화?혁신 수용도 경로분석 및 A사, B사의 차이검정 -----------99
제 5장 결 론 --------------------------------------------------108
제 1절 연구의 의의 및 시사점 -----------------------------------108
제 2절 연구 결과 요약 -----------------------------------------110
제 3절 연구의 한계 및 향후 연구방향 ----------------------------114
참고문헌 ------------------------------------------------------116
영문 초록 ------------------------------------------------------119
설문지 --------------------------------------------------------121
부록 ---------------------------------------------------------128

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