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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 발행연도
- 2013
- 저작권
- 목원대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수10
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노인복지 수요의 팽창과 복지서비스의 질적 수준 제고에 대한 요구가 증가함에 따라 노인복지 조직과 일선의 사회복지사들의 보다 높은 전문성과 조직헌신성이 강조될 수밖에 없다. 이에 본 연구는 노인복지관에 근무하는 사회복지사의 소진과 조직헌신의 인과관계를 분석함으로써 효과적인 사회복지시의 소진 예방 및 조직헌신을 향상시킬 수 있는 방안을 제시하는데 목적이 있다. 이에 본 연구에서는 노인복지관 사회복지사 301명을 대상으로 설문조사를 이용한 양적 연구를 실시하여, 사회복지사의 소진과 조직헌신 사이의 인과관계를 분석하고 직무만족과 역량강화의 매개효과를 검증하였는데, 그 결과는 다음과 같다.
첫째, 사회복지사의 소진은 조직헌신에 직접적으로 영향을 미치지 않았고, 역량강화와 직무만족을 통해서만 조직헌신에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 소진이 조직헌신에 직접적 영향을 미치지 않지만, 역량강화와 직무만족은 조직헌신에 영향을 미치는 예측변인으로서 사회복지사의 소진, 역량강화, 직무만족은 사회복지사의 조직헌신에 기여하는 중요한 예측변인이라는 것을 확인할 수 있다.
둘째, 역량강화와 조직헌신 간의 관계를 살펴본 결과, 역량강화가 조직헌신에 직접적인 영향을 미치지 않고, 직무만족을 완전매개로 조직헌신에 영향을 미치는 것이 확인되었다.
셋째, 직무만족과 조직헌신 간의 관계를 살펴본 결과, 직무만족이 조직헌신에 직접적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이것은 사회복지사의 조직헌신을 위해 역량강화와 직무만족이 매우 중요한 역할을 하고 있음이 검증된 것으로 해석할 수 있다.
이러한 연구 결과는 사회복지사의 역량강화와 직무만족을 통해 조직헌신에 이르는 새로운 경로를 발견했다는 점에서 의의가 있다. 그러므로 사회복지사의 직무만족도를 제고하고 역량을 강화하여 소진을 예방 또는 경감하고, 이를 통하여 조직헌신도를 높여 나가는 다양한 개입전략을 활용한 실천적 개입이 요구된다.
첫째, 사회복지사의 소진은 조직헌신에 직접적으로 영향을 미치지 않았고, 역량강화와 직무만족을 통해서만 조직헌신에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 소진이 조직헌신에 직접적 영향을 미치지 않지만, 역량강화와 직무만족은 조직헌신에 영향을 미치는 예측변인으로서 사회복지사의 소진, 역량강화, 직무만족은 사회복지사의 조직헌신에 기여하는 중요한 예측변인이라는 것을 확인할 수 있다.
둘째, 역량강화와 조직헌신 간의 관계를 살펴본 결과, 역량강화가 조직헌신에 직접적인 영향을 미치지 않고, 직무만족을 완전매개로 조직헌신에 영향을 미치는 것이 확인되었다.
셋째, 직무만족과 조직헌신 간의 관계를 살펴본 결과, 직무만족이 조직헌신에 직접적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이것은 사회복지사의 조직헌신을 위해 역량강화와 직무만족이 매우 중요한 역할을 하고 있음이 검증된 것으로 해석할 수 있다.
이러한 연구 결과는 사회복지사의 역량강화와 직무만족을 통해 조직헌신에 이르는 새로운 경로를 발견했다는 점에서 의의가 있다. 그러므로 사회복지사의 직무만족도를 제고하고 역량을 강화하여 소진을 예방 또는 경감하고, 이를 통하여 조직헌신도를 높여 나가는 다양한 개입전략을 활용한 실천적 개입이 요구된다.
목차
제1장 서 론 1제1절 문제 제기 1제2절 연구의 목적과 연구문제 4제2장 이론적 배경 6제1절 조직헌신 61. 조직헌신의 개념 62. 조직헌신 관련이론 83. 조직헌신의 영향요인 12제2절 소진 151. 소진의 개념 152. 소진의 요인 173. 소진의 관련 변인 20제3절 역량강화 231. 역량강화의 개념 232. 역량강화 관련이론 243. 역량강화 관련 변인 26제4절 직무만족 301. 직무만족의 개념 302. 직무만족 관련 이론 323. 직무만족 관련 변인 34제5절 선행연구 고찰 361. 소진과 조직헌신 372. 역량강화와 조직헌신 373. 직무만족과 조직헌신 384. 역량강화와 소진 415. 소진과 직무만족 426. 역량강화와 직무만족 43제3장 연구모형과 연구방법 45제1절 연구모형 45제2절 조사대상 및 자료수집방법 46제3절 변수의 정의와 측정 471. 소진 472. 역량강화 473. 직무만족 484. 조직헌신 485. 인구사회학적 특성 48제4절 자료분석방법과 절차 49제4장 연구결과 51제1절 조사대상자의 특성 51제2절 주요변수의 기술통계 531. 주요 변수의 기술통계 532. 변수의 타당성 검정 543. 주요 변수 간 상관관계 59제3절 인구사회학적 변인에 따른 주요변수의 차이 601. 인구사회학적 변인에 따른 조직헌신의 차이 60제4절 모형 검토 621. 측정모형 622. 구조모형 65제5절 구조모형 분석 681. 매개 효과 분석 702. 최종모형의 매개효과 분해 723. 결과 75제5장 결론 및 제언 76제1절 주요 연구결과 및 논의 76제2절 노인복지실천과 후속연구를 위한 제언 83참고문헌 89Abstract 100부록: 조사표 102
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