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딥 러닝과 Boosted Decision Tree를 활용한 고객 이탈 예측 모델
한국지능시스템학회 논문지
2018 .02
자동차 정비 산업에서의 고객 이탈 예측: 머신러닝 알고리즘을 기반으로
한국산업정보학회논문지
2025 .02
인공지능 기반 고객 이탈 예측 기술 동향 및 발전방향
디지털콘텐츠학회논문지
2023 .07
이차원 고객충성도 세그먼트 기반의 고객이탈예측 방법론
지능정보연구
2020 .12
수평 곡선 Ⅰ거더의 탄성 LTV(횡비틀림-수직거동)에 대한 구조거동특성
한국강구조학회 학술대회 발표집
2022 .06
기계학습 알고리즘을 활용한 통신 서비스 제공업체의 고객 이탈 예측
한국통신학회 학술대회논문집
2024 .11
통합 로열티 프로그램 앱 로그 데이터를 이용한 이탈 고객 예측
한국정보기술학회논문지
2021 .08
RNN을 이용한 고객 이탈 예측 및 분석
한국컴퓨터정보학회 학술발표논문집
2016 .07
빅데이터를 활용한 은행권 고객 세분화 기법 연구
디지털콘텐츠학회논문지
2018 .01
고객만족과 고객감동이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 실증연구; 재구매와 고객유지에 대한 중점 연구
한국산업정보학회논문지
2019 .02
효율적인 고객관리를 위한 IoT 기반의 스마트 큐 관리 시스템
한국인터넷방송통신학회 논문지
2018 .01
The Heterogeneous Impact of Churn Customers
한국지능정보시스템학회 학술대회논문집
2022 .06
고객센터 상담내용 분석을 통한 이탈 요인에 관한 실증 연구
한국전자거래학회지
2017 .11
서비스기업의 고객경험관리역량이 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향 : 은행서비스를 중심으로
한국산업정보학회논문지
2022 .10
여성성이 은행혁신성에 미치는 영향: 고객관리와 조직학습을 중심으로
인적자원관리연구
2017 .01
국가과학기술연구망의 고객만족 향상 방안에 관한 연구 -NPS조사 사례를 중심으로
한국정보과학회 학술발표논문집
2021 .12
은행의 내부고객 지원활동이 고객지향성, 시장지향성, 경영성과에 미치는 영향
대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집
2022 .06
머신러닝을 활용한 차량 레이아웃 기반 고객 만족도 예측 및 항목별 감성 분석
대한산업공학회 추계학술대회 논문집
2022 .11
불균형 데이터를 고려한 플랫폼 비즈니스에서의 딥러닝 기반 고객 이탈 예측 방법론 연구
한국경영공학회지
2024 .09
이차원 고객충성도 세그먼트 기반의 하이브리드 고객이탈예측 방법론
한국지능정보시스템학회 학술대회논문집
2020 .06
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