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학술대회자료
저자정보
이진 (하이 UX 컨설팅) 정혜란 (서울대학교) 정영찬 (서울대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2025 학술대회 발표 논문집
발행연도
2025.2
수록면
889 - 896 (8page)

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본 연구는 K-pop 팬덤이 활용하는 주요 소통 채널의 특성과 방문 목적을 분석하여 채널 사용 방식과 기능적 괴리로 인한 문제를 탐색하고자 했다. 10 명의 팬 사용자 조사를 토대로 X 플랫폼이 팬덤 활동에 필수적이지만, 콘텐츠 탐색 및 아카이빙에는 비효율적인 우회 전략으로 활용되고 있음을 확인하였다. 이러한 한계를 보완하기 위해, 팬들이 효율적으로 콘텐츠를 관리할 수 있는 대안적 플랫폼이 필요하다는 점을 제안하였다. 아울러, 팬 활동 숙련도에 따라 맞춤형 서비스가 중요하다는 점을 발견하였다. 또한, 사용자의 활동과 니즈 분석을 토대로 팬 제작 2 차 콘텐츠를 공유·소비할 수 있는 플랫폼 설계가 필요함을 제안하였다. 본 연구는 팬 커뮤니케이션 채널 설계 시 사용자 중심 접근의 중요성을 제시하며, 팬덤 활동의 만족도와 효율성 향상에 기여할 것으로 기대된다.
#팬덤 #커뮤니케이션 #플랫폼 #서비스 #소통

목차

요약문
1 서론
2 선행연구
3 연구방법
4 결과
5 논의
6 결론
참고 문헌

참고문헌 (0)

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