법원보안관리대원의 조직신뢰가 직무만족을 매개하여 보안성과에 미치는 영향

채정석; 최연준

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자료유형: 학술저널

저자정보: 채정석 (경기대학교) 최연준 (광주여자대학교)

저널정보: 한국산업보안연구학회 한국산업보안연구 한국산업보안연구 제14권 제2호

발행연도: 2024.8

수록면: 129 - 150 (22page)

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이 연구는 법원보안관리대원의 보안성과 제고를 위한 정책적 시사점과 더불어 기초자료를 제안하는 것에 그 목적을 둔다. 이를 위해 다양한 서적과 선행연구 등을 검토하여 조직신뢰를 독립변인, 직무만족을 매개변인으로 선정하였다. 잠재변인 간의 구조관계를 규명하기 위한 자료를수집하기 위해 2024년 6월 10일부터 6월 26일까지 부산·대전·서울고등법원 관내에서 근무하는 법원보안관리대원에게 설문지를 배포하였고, 총 241부의 자료를 수거하였다. 수거한 자료 중이상치·결측치가 포함된 28부의 설문지를 제외한 213부의 자료를 최종적으로 통계분석 하였으며, 통계분석 결과는 다음과 같이 나타났다. 첫째, 조직신뢰가 직무만족에 정(+)의 영향을 주었다. 둘째, 직무만족이 보안성과에 정(+)의 영향을 주었다. 셋째, 조직신뢰가 보안성과에 정(+)의영향을 주지 않았다. 넷째, 조직신뢰가 보안성과에 정(+)의 영향을 주지 않고 직무만족을 경유해보안성과에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타나 완전매개효과가 있음이 확인되었다. 즉, 보안성과가 제고되기 위해서는 조직신뢰와 직무만족을 높여야 한다. 그러므로 조직신뢰를 제고하기 위해 대법원 및 각급 법원은 법원보안관리대원의 의견을 경청해야 하며, 직원 간의 의사를 존중하고 서로에게 도움을 줄 수 있는 직장 분위기가 조성되도록 힘써야 한다는 시사점을 제시하였다. 또한, 법원행정처는 법원보안관리대원의 직무만족 제고를 위해 승진적체가 해소되도록 기획재정부와 상위계급의 정원이 증원되도록 협의하는 등의 노력을 기울임과 동시에 보안과 관련된 개선·건의사항에 대하여 검토 후 필요한 자원을 적극적으로 지원해야 한다는 시사점을 제시하였다. 또한, 법원행정처는 법원보안관리대원의 조직신뢰가 제고되도록 법원보안관리대의 설치, 조직 및 분장사무 등에 관한 규칙 제3조를 개정해야 한다는 시사점을 제시하였다.

The purpose of this study is to propose the policy implication and basic data for enhance the court security officer’s security performance. Toward this end, various books and prior research has been reviewed and based on this information, Organizational Trust was selected as an independent variable, Job Satisfaction as a mediating variable. The questionnaires were distributed for data collection to identify the structure relation between potential variables. it was conducted from June 10th to June 26th during 2024 in cooperation with court security officers working at the High Courts of Busan, Daejeon, and Seoul. 241 questionnaires were collected in total, amongst them, 213 were statistically analyzed excluding 28 of them, due to data including outliers and missing values and the analysis results of this study are as follows. First, the Organizational Trust had a positive (+) effect on the Job Satisfaction. Second, the Job Satisfaction had a positive (+) effect on the Security Performance. Third, the Organizational Trust didn’t have a positive (+) effect on the Security Performance. Forth, the Organizational didn’t have a positive (+) effect on the Security Performance but confirmed as complete mediated effect on the Security Performance by having a positive effect (+) Trust through the Job Satisfaction. As the results, the Organizational Trust and the Job Satisfaction must be improved to enhance the security performance. Therefore, to enhance the Organizational Trust, it was suggested that the Supreme Court and Various Courts must hear the opinions, voices of court security officers, and respect the intent between employees and create a working atmosphere which supports to each other. Also, to improve court security officer’s Job Satisfaction, National Court Administration should consult with Ministry of Economy and Finance to increase quota of high rank for resolving promotion accumulation. And support required resources constructively after reviewing betterment, suggestion related with security. In addition, The National Court Administration should establish the Court Security Office Department, amend Article 3 of the Rules of Organization and divide up the office works to enhance court security officer’s Organizational Trust.

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