목적: 본 연구는 서울특별시에서 정책적으로 추진하고 있는 청소년 전용시간․요일제 사업을 2021년부터 2023년까지 운영한 청소년센터를 대상으로 이들의 운영 및 성과에 대한 추이를 분석하고자 하였다. 이를 통해 청소년 중심의 청소년센터 운영체계를 마련하는 것에 따른 실천적 제언에 필요한 자료를 제공하고자 하였다.
방법: 본 연구는 2021년부터 2023년까지 연속적으로 청소년 전용시간․요일제에 참여한 청소년센터 3개소를 대상으로 온라인과 오프라인을 활용하여 실시한 성과분석 데이터를 활용하였다. 본 연구를 위하여 총 3,341명의 초․중․고등학교 청소년을 대상으로 청소년 전용시간․요일제 인지도 및 만족도와 개인적 및 환경적 영역의 도움정도의 변화 추이를 분석하였다.
결과: 본 연구의 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 청소년 전용시간․요일제 실시 및 내용 인지도는 3년간 모두 증가하였다. 또한 청소년 전용시간․요일제 실시 만족도, 내용 만족도, 시설․공간․장비 만족도, 지도자 전문성 만족도는 3년간 모두 증가하였다. 둘째, 청소년 전용시간․요일제 참여로 인한 개인적 영역의 도움정도에서 경험 확대, 여가시간 활용, 스트레스 해소, 행복감 향상은 3년간 모두 증가하였다. 연도별 만족도 1순위는 2021년 여가시간 활용의 도움, 2022년 경험 확대, 2023년 경험 확대, 여가시간 활용, 스트레스 해소의 도움이 공동으로 나타났다. 셋째, 청소년 전용시간․요일제 참여로 인한 환경적 영역의 도움정도에서 부모와의 관계 개선, 대인관계 형성, 지역사회 활동참여 지원은 3년간 모두 증가하였다. 연도별 만족도 1순위는 2021년 지역사회 활동참여 지원, 2022년 대인관계 형성, 2023년 지역사회 활동참여 지원과 대인관계 형성이 공동으로 나타났다.
시사점: 본 연구결과를 근거로 한 시사점으로는 청소년지도사의 전문적 역량 개발, 청소년의 진로 및 적성 발견 관련 콘텐츠 개발, 부모의 참여를 촉진할 수 있는 주말활동 및 프로그램의 활성화 등을 제언하였다.
Purpose: The purpose of this study was to analyze the trends in their operational performance for youth centers that operated the youth-only time and day programs promoted by the Seoul Metropolitan Government from 2021 to 2023. Through this, it was intended to provide data necessary for practical suggestions for establishing a youth center operating system.
Methodology: This study utilized performance analysis data conducted online and offline for three youth centers that participated in the youth-only time and day system from 2021 to 2023. For this study, a total of 3,341 elementary, middle, and high school youth were analyzed for changes in awareness and satisfaction with the youth-only time and day system, and the degree of help in personal and environmental areas.
Findings: The analysis results of this study were as follows. First, the implementation and content awareness of the youth-only time and day system have increased over the three years. In addition, satisfaction with the implementation, content, facilities․space․equipment, and youth workers’ expertise of the youth-only time and day system all increased over the three years. Second, experience expansion, leisure time utilization, stress relief, and happiness improvement all increased over the three years in the degree of help in the personal area due to participation in youth-only time and day system. The top priority for satisfaction by year was the help of using leisure time in 2021, expanding experience in 2022, and expanding experience, utilizing leisure time, and relieving stress in 2023. Third, the improvement of relationships with parents, interpersonal relationships, and support for participation in community activities all increased over the three years in the degree of help in the environmental domain due to participation in the youth-only time and day system. The top priority for satisfaction by year was support for participation in community activities in 2021, formation of interpersonal relationships in 2022, and support for participation in community activities and formation of interpersonal relationships in 2023.
Conclusions: The implications based on the results of this study were the development of professional competencies of youth workers, the development of content related to the discovery of careers and aptitudes of youth, and the activation of weekend activities and programs that can promote parental participation.