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저자정보
김주희 (아주대학교) 김태진 (어플라이드 머티어리얼즈 코리아) 박영진 (아주대학교) 강주영 (아주대학교)
저널정보
한국지능정보시스템학회 지능정보연구 지능정보연구 제30권 제4호
발행연도
2024.12
수록면
369 - 392 (24page)
DOI
10.13088/jiis.2024.30.4.369

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최근 인공지능(AI)의 비약적인 발전은 다양한 산업에서 큰 관심을 끌고 있으며, 특히 업무 환경과 직무 수행 방식에 중대한 변화를 일으키고 있다. ChatGPT와 같은 생성형 인공지능(Generative AI) 도구는 업무 효율성 증대와 자동화 영역에서 두드러진 성과를 보이고 있고, 이러한 기술들이 IT업계와 IT종사자들에게도 직/간접적인 영향을 미치고 있으나 AI기술의 발전이IT업계와 IT종사자들에게 미치는 구체적인 영향에 대한 연구는 부족한 실정이다. 본 연구는 AI 발전이 IT 업계의 업무 환경과 직무 수행 방식에 미치는 영향을 탐구하고, 향후 10년 내 변화에 대한 IT 전문가들의 예측을 바탕으로 이들이 갖추어야 할 필수 역량을 규명하고자 한다. 이를 위해 IT 업계에 10년 이상 종사해온 전문가 16인을 대상으로 델파이 기법을 적용하여 설문과 인터뷰를 진행하였다. 1차 조사는 AI 도구 활용 현황과 효율성에 미치는 영향, 업무환경 미칠 영향 예측, 그에 따른 필수 역량 등에 대한 전문가 의견을 수집하였으며, 2차와 3차 조사에서는 도출된 역량의 중요도를 평가하여 최종 합의를 도출하였다. 본 연구는 IT 전문가들이 인식하는 AI 발전으로 인한 업무 환경의 변화, 그에 따른 역량 개발의 필요성을 구체화함으로써, 향후 IT 업계의 업무 환경 변화에 대응할 수 있는 실무적 시사점을 제시한다.
#인공지능(AI) #IT 업계 업무 변화 #AI 시대 필수 역량 #델파이방법론 #생성형 인공지능(Generative AI) #AI #IT Industry Transformation #Essential Competencies in the AI Era #Delphi #Generative AI

목차

1. 서론
2. 관련연구
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 결론 및 시사점
참고문헌(References)
Abstract

참고문헌 (47)

참고문헌 신청
권순범, 김은홍, 이환범. (2007). 스마트 홈 기기의 지능등급 측정을 위한실증적 연구. 한국지능정보시스템학회논문지, 13(4), 105-120. google schola 김계숙, 안현철. (2023). 무엇이 AI 프로젝트를 성공적으로 이끄는가? 지능정보연구, 29(1), 327-351. google schola 김태진, 강주영. (2021). 스피드 팩토리 로봇카페 서비스 개발의 전략적 요인에 관한 연구: 무인화 단계에 따른 평가. 경영학연구, 50(1), 53-80. google schola 유예진, 나덕룡, 김지온, 이지원, 이재연, 박도형. (2024). 취업 준비생이 바라본 AI 면접 도구: Q-방법론을 통한 심층 분석. 지능정보연구, 30(3), 299-326. google schola 이정선, 서보밀, 권영옥. (2021). 인공지능이 의사 결정에 미치는 영향에 관한 연구: 인간과 인공지능의 협업 및 의사결정자의 성격 특성을 중심으로. 지능정보연구, 27(3), 231-252. google schola

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