지방자치단체 브랜드가치가 지방자치단체 브랜드 추천 의도에 미치는 영향 -지방자치단체 브랜드 애착과 지방자치단체 브랜드 신뢰를 중심으로-

주정선; 김계욱

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자료유형: 학술저널

저자정보: 주정선 (전남연구원) 김계욱 (광주연구원)

저널정보: 조선대학교 지식경영연구원 기업과혁신연구 기업과 혁신연구 제47권 제4호

발행연도: 2024.12

수록면: 109 - 126 (18page)

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국내에서는 장성군이 '엘로우 시티' 프로젝트를 통해 황색을 활용하여 지역의 전통문화와 장소성을 부각시키고, 신안군의 '퍼플섬'은 보라색을 주제로 한 관광지로 보라색 꽃과 자연경관을 활용하여 지역 브랜드를 강화하고 있다. 이러한 브랜드 전략은 지역의 정체성을 강화하고 관광객의 관심을 끌어들이는 중요한 도구로 자리잡고 있으며, 지역을 찾는 소비자 행동에 직접적인 영향을 미친다. 특히, 브랜드 가치는 지역 경제 활성화와 직결되어 그 중요성이 더욱 부각되고 있다.
이 연구는 지방자치단체의 브랜드가치가 브랜드 추천 의도, 브랜드 애착, 그리고 브랜드 신뢰에 미치는 영향을 분석 하고, 이들 간의 관계에서 브랜드 애착과 브랜드 신뢰가 매개 역할 확인하고자 하였다.
연구 결과, 첫째, 지방자치단체의 브랜드가치는 브랜드 추천 의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 지방자치단체의 브랜드가치는 브랜드 신뢰에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 브랜드가치는 브랜드 애착을 증가시키는 중요한 요소로, 이는 소비자들이 해당 지방자치단체 브랜드에 대한 감정적 유대감을 형성 하는 데 기여한다. 넷째, 지방자치단체의 브랜드 신뢰가 증가할수록 브랜드 추천 의도가 높아지는 경향을 보였다.
다섯째, 브랜드 애착과 브랜드 신뢰는 지방자치단체의 브랜드가치가 브랜드 추천 의도에 미치는 영향에서 부분 매개효과를 가지는 것으로 밝혀졌다. 즉, 지방자치단체의 브랜드가치가 높아질수록 브랜드 애착과 신뢰가 증가하고, 이들 요소가 브랜드 추천 의도를 촉진하는 중요한 역할을 한다.
이 연구는 지방자치단체의 브랜드가치를 높이는 것이 소비자들에게 긍정적인 인식과 행동을 유도하는 중요한 요소임을 시사한다. 지방자치단체는 브랜드가치를 강화함으로써 소비자들의 브랜드 애착과 신뢰를 증진시키고, 이를 통해 더 많은 추천을 이끌어낼 수 있다.

In South Korea, Jangseong County highlights traditional culture and local identity through the ‘Yellow City’ project, utilizing the color yellow, while Sinan County’s ‘Purple Island’ enhances its regional brand as a tourist destination centered on purple, using purple flowers and natural landscapes. These branding strategies are important tools for strengthening regional identity and attracting tourist interest, directly impacting consumer behavior toward the region. Notably, brand value is closely linked to regional economic revitalization, underscoring its significance.
This study analyzes the impact of local government brand value on brand recommendation intention, brand attachment, and brand trust and examines the mediating roles of brand attachment and brand trust in these relationships.
The study findings are as follows: First, local government brand value has a significant influence on brand recommendation intention. Second, local government brand value significantly affects brand trust. Third, brand value is a key factor in increasing brand attachment, contributing to consumers' emotional connection to the local government brand. Fourth, as brand trust in local governments increases, there is a tendency for brand recommendation intention to rise. Fifth, brand attachment and brand trust partially mediate the effect of local government brand value on brand recommendation intention. In other words, as local government brand value increases, brand attachment and trust also increase and these factors play an essential role in promoting brand recommendation intention.
This study suggests that strengthening the brand value of local governments is a critical factor in encouraging positive perceptions and behaviors among consumers. By enhancing brand value, local governments can boost consumer brand attachment and trust, thereby generating more recommendations.

#브랜드가치 #브랜드 애착 #브랜드 신뢰. 브랜드 추천 의도 #Brand Value #Brand Attachment #Brand Trust #Brand Recommendation Intent

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