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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이중희 (국립부경대학교)
저널정보
영남대학교 중국연구센터 중국과 중국학 중국과 중국학 제53호
발행연도
2024.9
수록면
1 - 24 (24page)

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중국에서 2018년에 빅데이터 고객차별이라는 신조어가 등장한 이래 이는 여전히 문제가 되고 있다. 국가가 빅데이터 고객차별을 아직 근절하지 못하는 이유로는 소비자 · 기업 · 국가라는 세 가지 주체와 관련된 요인과 함께 기술 요인이 있다. 기업 요인으로는 플랫폼 기업이 이익확대를 위해서 다양한 알고리즘을 활용하며 그 중 하나가 빅데이터 고객차별이라는 점이다. 기술 요인으로는 빅데이터 고객차별이라는 알고리즘 조작의 특성이다. 이는 플랫폼 기업과 소비자 간의 정보의 비대칭성에 기인한다. 또 다른 표현으로는 은폐와 복잡성이라 할 수 있다. 소비자 요인은 소비자가 이에 대해 체계적인 대응을 내놓을 정도로 조직화되어있지 않다는 점이다. 국가 자체 요인으로는 이를 규제하는 법 규정의 한계가 우선으로 거론된다. 본 논문에서 국가가 기업 요인, 기술 요인, 소비자 요인 및 국가 자체 요인으로 빅데이터 고객차별을 근절하는데 어려움을 가지고 있음을 확인할 수 있었다. 국가는 국가 과제의 우선순위를 체제 안전 등에 두면서 플랫폼 기업의 알고리즘에 대한 실효성 있는 대책을 내놓지 못하고 있다.
#빅데이터 #고객차별 #알고리즘 #중국 #플랫폼 #가격차별 #Big Data Customer Discrimination #Technology Factors #Customer #Platform #State

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 빅데이터 고객차별과 지속
Ⅲ. 기업 요인: 플랫폼의 특성과 기업의 이익확대전략
Ⅳ. 기술 요인: 은폐성과 복잡성
Ⅴ. 소비자 요인: 소비자 자체 요인과 환경요인
Ⅵ. 국가 요인: 국가 규제의 딜레마
Ⅶ. 결론
참고문헌
국문요약
Abstract

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