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저자정보
Hyeon Jo (HJ Institue of Technology and Management) So-Young Kim (Tech University of Korea) Ji-Ye Kim (Tech University of Korea) Ji Yae Seok (Tech University of Korea) Su-Young Lee (Tech University of Korea) Eun-Mi Lee (Tech University of Korea) Jae Kwang Lee (Tech University of Korea)
저널정보
한국정보기술학회 한국정보기술학회논문지 한국정보기술학회논문지 제22권 제11호(JKIIT, Vol.22, No.11)
발행연도
2024.11
수록면
89 - 100 (12page)
DOI
10.14801/jkiit.2024.22.11.89

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본 연구는 고등교육 맥락에서 화상회의 플랫폼의 다양한 속성이 학생의 만족도와 학업성취도에 미치는 영향을 분석한다. 교육 현장에서 기술의 융합이 증가함에 따라 교육 정보 기술의 주요 요인을 이해하는 것이 더욱 중요해졌다. 본 연구는 대학 비대면 실시간 수업에서 화상회의 플랫폼의 시스템 품질, 정보 품질, 서비스 품질이 교육성과에 미치는 영향을 분석하는 것을 목적으로 한다. 대학생 236명을 대상으로 한 설문조사는 부분최소제곱 구조모형방정식을 활용하여 분석하였다. 연구결과, 시스템과 정보 품질 모두 학생의 만족도와 학업 성취도를 유의하게 높이는 것으로 나타났으며, 서비스 품질은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 만족도는 학업 성취도에 유의한 영향을 미쳤다. 본 연구는 교육공학 분야에서 서비스 품질보다 시스템과 정보 품질의 중요성을 강조함으로써 교육현장에 기여한다.
#academic achievement #information quality #satisfaction #service quality #system quality #video conferencing

목차

Abstract
요약
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Research Hypotheses
Ⅲ. Empirical Methodology
Ⅳ. Analysis and Results
Ⅴ. Discussion
Ⅵ. Conclusion
References

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