워라밸이 직무성과와 조직헌신에 미치는 영향: 직무열의의 매개효과

박지숙; 허찬영; 김연수

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자료유형: 학술저널

저자정보: 박지숙 (한남대학교) 허찬영 (한남대학교) 김연수 (한남대학교)

저널정보: 사회혁신기업연구원 혁신기업연구 혁신기업연구 제9권 제2호

발행연도: 2024.6

수록면: 373 - 396 (24page)

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이 연구는 국내외의 다양한 문헌을 검토하고 민간 기업의 근로자들을 대상으로 한 설문조사를 통해, 워라밸이 직무성과 및 조직 헌신에 미치는 영향과, 직무열의가 이 관계에서 매개 효과를 가지는지를 분석하였다. 독립변수는 워라밸 만족도와 워라밸 제도 활성화 정도의 하위변수로 일 지원제도, 가정 지원제도, 여가성장 지원제도로 선정하여 측정하였고 분석한 결과는 다음과 같다. 첫 번째, 워라밸에 대한 만족도가 높을수록 직무성과가 높게 나타났다. 그리고 워라밸 제도 활성화 정도도 그 수준이 높을수록 직무성과가 높아지는 것으로 나타났다. 두 번째, 워라밸 만족도가 높을수록 조직헌신이 높아지는 것으로 나타났으며, 워라밸 제도 활성화 정도 역시 높을수록 조직헌신이 높아지는 것으로 나타났다. 특히 워라밸 만족도와 제도 활성화 정도는 조직헌신에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 세 번째, 직무열의는 워라밸 만족도와 직무성과와 조직헌신 간의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 결론적으로 워라밸의 만족도와 활성화 정도가 높으면 직무성과도 높아지고, 조직에 대한 헌신도 높아진다는 것이다. 또한 이러한 변수 간 관계에서 직무열의의 매개효과를 발휘 한 것으로 보아, 근로자의 워라밸에 대한 만족도와 제도가 활성화 되어 잘 활용되면, 근로자는 직무에 대한 열의를 갖게 되며, 이러한 태도가 직무성과와 조직에 대한 헌신에도 긍정적인 영향을 미친다고 할 수 있다. 그러므로 조직의 성과를 높이기 위해서는 근로자가 스스로 본인이 일과 가정과 삶의 균형에 대해 만족감을 느낄 수 있는 환경이 필요하며, 더불어 다양한 제도를 새로 만들어내는 것에 그치지 않고, 이러한 다양한 제도를 눈치보지 않고 자유롭게 활용할 수 있는 문화 조성이 필요하다.

This study analyzed the impact of work-life balance on job performance and organizational commitment and whether job enthusiasm has a mediating effect in this relationship. Various Korean and foreign literature were reviewed and a questionnaire survey of workers at private companies was conducted. The independent variables were satisfaction with work-life balance and the degree of activation of the work-life system, and the degree of activation of the work-life system, the degree of activation of the family system, and the degree of activation of the leisure development system were set as sub-variables. The following is the result of the measurement and analysis of the variables. First, the higher the satisfaction with work-life balance, the higher the job performance. And also, the higher the level of activation of the work-life balance system, the higher the job performance. Second, the higher the satisfaction with work-life balance, the higher the organizational commitment, and the higher the degree of activation of the work-life balance system, the higher the organizational commitment. In particular, satisfaction with work-life balance and the degree of institutional activation were found to have a greater impact on organizational commitment. Third, job enthusiasm was found to mediate the relationship between work-life balance satisfaction, job performance, and organizational commitment. In conclusion, the higher the level of satisfaction and activation of work-life balance, the higher job performance and commitment to the organization. In addition, considering that job enthusiasm exerted a mediating effect in the relationship between these variables, when workers' satisfaction with work-life balance and the system are activated and utilized well, workers become more enthusiastic about their jobs, and this attitude influences positive job performance and organizational commitment. Therefore in order to increase workers’ performance in an organization, an environment where workers can feel satisfied with the balance between work, family, and life is important. In addition, it is necessary not only to facilitate various systems but also to make cultural environment where employees feel free to utilize these systems.

#워라밸 #직무성과 #조직헌신 #직무열의 #work-life balance #job performance #organizational commitment #job enthusiasm

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