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저자정보
이윤표 (한양대학교(ERICA) 일반대학원) 김노아 (한양대학교(ERICA) 경상대학) 정무현 (한양대학교(ERICA) 경상대학) 정소윤 (한양대학교(ERICA) 경상대학) 조혜원 (한양대학교(ERICA) 경상대학) 황승준 (한양대학교)
저널정보
한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 고객만족경영연구 제26권 제1호
발행연도
2024.4
수록면
1 - 22 (22page)
DOI
https://doi.org/10.34183/KCSMA.26.1.1

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본 연구는 MZ세대를 중심으로 숏폼 광고 시장의 성장과 이에 따른 영향을 분석하였다. 유튜브, 인스타그램, 틱톡과 같은 인기 플랫폼에서 숏폼 광고가 MZ세대 소비자의 구매 의도에 어떻게 영향을 미치는지에 대해 조사한 결과, 광고의 대중성, 정보성, 직관성이 중요한 요소로 나타났다. 이는 MZ세대가 오락적 요소보다 유익한 정보를 더 중시한다는 점을 보여준다. 또한, 숏폼 광고에서 소비자 참여 요인과 태도는 상호작용과 방해 요인 순으로 태도에 영향을 미쳤으며, 광고가치와 소비자 태도는 모두 구매 의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 특히, 광고 메시지가 소비자의 기대와 요구를 충족시키는 것이 중요하며, 광고 제작자들은 소비자의 관심을 끌고 긍정적인 인식을 형성할 수 있는 콘텐츠를 개발해야 한다. 본 연구는 MZ세대가 숏폼 광고에 어떻게 반응하는지에 대한 심층적인 이해를 제공하며, 이는 주류 산업뿐만 아니라 다른 산업에서 MZ세대를 대상으로 하는 온라인 마케팅 전략을 개선하는 데 중요한 통찰력을 제공한다. 또한, 본 연구는 디지털 마케팅 및 광고 산업에 대한 더 광범위한 연구의 기반을 마련하는 데 기여한다.
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