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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김경진 (한국건강증진개발원) 박영은 (숙명여자대학교)
저널정보
한국PR학회 PR연구 PR연구 제28권 제2호
발행연도
2024.6
수록면
47 - 68 (22page)

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연구목적 본 연구는 기업CSR과 공공기관 협업 기반에 따른 공공기관의 업종 특성과 기업CSR의 이슈적합성, 기업CSR동기에 따른 정보출처를 중심으로 커뮤니케이션 효과를 검증하고자 하였다. 연구방법 본 연구를 검증하기 위해 온라인 설문조사를 실시하였으며, 이슈적합도 수준(협업 없음 vs 높음 vs 낮음)과기업CSR동기(이기vs이타)에 따라 총 6개의 실험집단에 무작위할당(random assignment)을 실시하였다. 연구결과 기업-공공기관 협업에 따른 이슈적합성과 기업CSR동기의 상호작용 효과에 따라 기업태도에 미치는 영향이달라진다는 것을 검증하였으며, 기업-공공기관 이슈적합성, 기업CSR동기, CSR진정성의 조절된 매개효과검증결과, 이타 동기에서 이슈 적합성이 낮을 때 통계적으로 유의미하였다. 결론 및 함의 향후 기업CSR과 공공기관의 이슈적합성을 고려한 협업 구조가 필요하며, 커뮤니케이션 방식에 있어서 기업이 일방적으로 정보 혹은 메시지를 전달하는 것보다는 자발적 확산을 통해 기업, 공공기관, 참여 공중이 윈윈(WIN-WIN) 할 수 있도록 소통의 장을 만드는 것이 중요하다는 것을 제언한다.

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