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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이지선 (동아대학교 일반대학원 경영학과) 서주환 (동아대학교)
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제48권 제3호
발행연도
2024.5
수록면
51 - 74 (24page)

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이 연구의 목적은 태화강 국가정원 방문자의 관광 동기가 지각된 가치와 만족도에 영향을 미치는 요인을 규명하는것이다. 구체적으로 관광 동기의 추진 요인과 유인 요인 및 지각된 가치를 관광 만족도의 선행요인으로 설정하였다. 최근울산광역시는 공업도시 이미지 탈피와 관광도시로 새롭게 나아가기 위해 태화강 국가정원을 조성하고 방문자 수 증대를위한 다양한 전략을 추진중에 있으나 방문자 수는 그 노력에 비해 미비한 실정이다. 태화강 국가정원의 지속 가능성 확보를 위한 방안 마련이 필요한 시점에서 이 연구는 태화강 국가정원 방문경험이 있는 방문자들을 대상으로 이들의 특성파악에 대한 구체적인 연구를 실시하였다. 연구의 결과는 추진 요인 중 유희성, 휴식과 기분전환, 사회성은 지각된 가치에긍정적인 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 유인 요인 중 핵심 관광자원은 지각된 가치에 긍정적인 유의미한영향을 미치며 정보 및 시설의 편의성은 지각된 가치에 부정적인 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 나아가 지각된가치는 관광 만족도에 긍정적인 유의미한 영향을 미치는 결론을 도출하였다. 그러므로 이러한 연구결과는 태화강 국가정원 마케팅 전략 수립 자료로 활용될 수 있음을 시사하며 태화강 국가정원 방문자가 만족할 수 있는 유희성을 느낄 수있는 콘텐츠 마련과 시민 휴식을 위한 추가시설 확충 등을 통해 방문자의 인식도 향상과 운영 지속성 확보를 이룰 수있음을 제언한다.
#추진 요인 #유인 요인 #지각된 가치 #관광 만족도 #국가정원 #Push factor #Pull factor #Perceived value #Customer satisfaction #National garden

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