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학술저널
저자정보
김정희 (홍익대학교 국제디자인전문대학원) 나건 (홍익대학교)
저널정보
한국디자인리서치학회 한국디자인리서치학회 한국디자인리서치 제9권 제1호
발행연도
2024.3
수록면
118 - 127 (10page)
DOI
https://doi.org/10.46248/kidrs.2024.1.118

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경험이 경제적 가치를 갖는 경험 경제 시대에, 국내에서도 특색 있는 경험을 제공하는 부티크 호텔에 대한 관심이 늘고 있다. 이에 이 연구는, 특색있는 고급 부티크 호텔에서 ‘경험’을 중요한 요소로 보고, 풍부한 경험 콘텐츠를 넣어 성공적인 고급 부티크 호텔 사례를 만들고 있는 국내 두 개 호텔 사례를 살펴보았다. 먼저 연구 대상이 되는 두 개 호텔을 선정하여, 문헌 조사를 통해 자료를 수집하였고, 이후 각 호텔에 방문 경험이 있는 총 14명의 대상자를 인터뷰하였다. 이를 통해, 각 호텔 당 7개씩 총 14개의 주요 컨텐츠를 선정하고, 인터뷰 대상자들에게 각 콘텐츠를 경험 모듈을 기반으로 5점 척도로 평가하도록 하여, 호텔 당 35개씩 두 개 호텔 총 70개의 평가를 진행하였다. 마지막으로 해당 평가를 종합 분석한 결과, 두 개 호텔의 경험 요소는 감각과 감성 요소가 가장 높고, 인지 요소가 가장 낮은 것으로 확인 되었다. 이 연구는 국내에서 부티크 호텔 경험 요소가 성공적으로 구성되어 있는 것으로 판단할 수 있는 고급 부티크 호텔의 경험 요소 분포를 가늠하여, 추후 개관 예정인 고급 부티크 호텔 개발 시, 주요 경험 요소를 계획하는 데에 참고 자료로 활용될 수 있다는 점에서 연구 의의가 있다.
#호텔 #경험 요인 #고급 #Hotels #experiential factors #luxury

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