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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
유영재 (안동대학교) 김공숙 (안동대학교)
저널정보
인문사회예술융합학회 문화와융합 문화와 융합 제46권 제1호
발행연도
2024.1
수록면
863 - 877 (15page)

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본 연구의 목적은 국내 편의점 업계 최초로 브랜드 캐릭터를 개발해 활용한 CU 사례를 통해 브랜드캐릭터가 어떻게 긍정적인 브랜드 이미지 형성과 브랜드 자산화에 도움이 되는지 알아보는 것이다. 이를 위해 브랜드와 브랜드 캐릭터 관련 선행연구를 기반으로, CU의 브랜드 캐릭터 ‘헤이루 프렌즈’와 이를 확장한 ‘CU 프렌즈’를 분석했다. 헤이루 프렌즈는 CU의 공급, 제조, 판매 기능에 기반한 PB상품 브랜드 캐릭터에 불과했지만, 매체를 웹툰에서 유튜브, 웹드라마, 메타버스로 확장하면서 CU 브랜드 전체를 아우르는 CU 프렌즈로 변화 발전했다. CU 프렌즈는 플래그십 스토어와 MZ세대의 큰 반향을 얻은숏폼 드라마 시리즈 인물들의 기반이 되었고, 브랜드 이미지 제고 수단으로 적극적으로 활용되고 있다. 브랜드 캐릭터에 기반해 일관된 브랜드 스토리텔링으로 제작된 다양한 브랜디드 콘텐츠는 소비자와 브랜드의 관계를 깊이 있게 하는데 일조한다. 브랜드 캐릭터가 브랜드 정체성 홍보와 친근감의 형성은 물론 상징적 차별화로 브랜드 자산 구축에 효과적인 수단이 될 수 있음을 확인할 수 있다.
#브랜드 스토리텔링 #브랜드 자산 #브랜드 정체성 #브랜드 캐릭터 #씨유 #편의점 #Brand Character #Brand Equity #Brand Identity #Brand Storytelling #Convenience Store #CU

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