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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
문예림 (공주교육대학교) 하문선 (공주교육대학교)
저널정보
인문사회예술융합학회 문화와융합 문화와 융합 제45권 제1호
발행연도
2023.1
수록면
409 - 423 (15page)

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본 연구는 초심상담자의 신경증과 심리적 소진 간 관계에서 직무스트레스와 직무열의의 이중매개효과를 검증하고자 수행되었다. 초심상담자 총 267명을 대상으로 구조방정식 모형을 통해 분석한 결과 첫째, 초심상담자의 신경증은 직무스트레스, 심리적 소진 및 직무열의에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 직무스트레스는 직무열의와 심리적 소진에, 직무열의는 심리적 소진에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 매개효과를 확인한 결과 신경증과 심리적 소진 간 관계에서 직무스트레스와 직무열의의 단일 매개효과, 직무스트레스와 직무열의의 순차적 매개효과가 유의한 것으로 나타났다. 본 연구는 심리적 소진을 경험하는 초심상담자에 대한 개입 방안으로 스트레스 대처 또는 직무열의 향상 방법을 제시하였다는데 의의가 있다.

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