메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박인찬
저널정보
한국기초조형학회 기초조형학연구 기초조형학연구 제16권 제1호
발행연도
2015.2
수록면
221 - 234 (14page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
서비스산업이 활성화 되면서 서비스 프로토타이핑 기술이 디자인 및 관련서비스 산업분야에 이슈가 되고 있지만Prototype의 제작과 평가 기술에 있어 실제 사용자의 경험(UX)을 모델링해서 평가할 수 있는 기능은 제공하지 못하고 있는 실정이다. 본 연구에서는 서비스구현 이전 사용자 경험을 시뮬레이션하고 서비스를 프로토타이핑 함으로써 빠르게 평가 가능한 시스템을 소개하고, 본 시스템의 핵심 개발 영역인 서비스 프로토타이핑 모델러(서비스 플로우 &서비스 터치포인트 모델러)의 인터페이스를 제안하고 서비스디자이너 전문가 집단을 대상으로 사용성 테스트를 진행하여 개선점을 찾고자 하였다. 본 모델러들은 하나의 통합 모델러 환경에 구성된다. 서비스 플로우 모델러는 서비스의 흐름을 작성하는 프로그램으로, 서비스블루프린트의 구조로 작성되도록 설계하였으며 서비스 터치포인트 모델러는 사용자 경험평가 값을 작성하는 프로그램으로, 서비스 플로우 모델러 상의 하단에 속성창 방식으로 설계하였다. 한편, 사용성 평가를 통해 명칭, 기본기능, 디자인에 대한 개선이슈을 도출할 수 있었다. 명칭 관련 이슈로는 이해가 어려운명칭에 대한 이슈가 있었으며, 기본기능 관련에 대해서는 미개발기능에 대한 이슈가 있었다. 디자인 관련 이슈로는 작업량에 비해 좁은 작업영역, 피드백의 가시화 부족, 새로운 기능 인지 및 사용방법 유추의 어려움이 대두됨에 따라 아이콘 통일 및 리본의 기능 정리를 통해 모델러의 핵심 기능에 대한 인지성 및 사용성을 높이고 영역크기 재정의 및 생소한 기능에 대한 초반 가이드가 필요한 것으로 분석되었다.
#경험모델링 #소프트웨어 #프로토타이핑 #Experience Modeling #Prototyping #Service Design #Software #UI

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-151-24-02-090359947