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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술대회자료
- 저자정보
- 발행연도
- 2024.5
- 수록면
- 2,770 - 2,777 (8page)
이용수
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최근 체험과 경험에 중점을 두는 소비자들이 늘어남에 따라 많은 기업들이 팝업스토어를 마케팅 전략으로 적극 활용하고 있다. 본 연구는 네이버 블로그를 분석의 수단으로 활용하고 딥러닝의 BERT 모델을 이용하여 팝업스토어에 관한 사용자 경험 감성분석을 진행했다. 최신 이슈정도에 따라 6개의 팝업스토어를 선정 후 방문 후기 관련 블로그를 크롤링했으며 중복제거, 문장 분리 등 전처리 과정을 진행했다. 모델 학습 후 감성분석을 진행한 결과, 제품의 디자인, 공간적 연출에 관한 긍정적인 반응과 더불어 대기 관련, 한정판 제품 판매 관련 등 부정적인 반응이 함께 나타났다. 본 연구는 사용자 경험에 관한 긍·부정 요소를 분석함으로써 향후 마케팅 전략 개선과 사용자 경험 향상에 기여한다.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행 연구
Ⅲ. 연구 방법론
Ⅳ. 연구결과 및 고찰
Ⅴ. 결론
References
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