온라인플랫폼시장의 급속한 확대와 플랫폼사업자의 영향력 증대는 동시에 시장 내 사업자간 불공정거래행위 증가의 원인으로 작용하고 있다. 다시 말해 온라인플랫폼의 경쟁 기업, 입점사업자, 노동 종사자, 소비자 등은 온라인플랫폼에 대한 의존도가 높아질수록 영향력 확대, 불공정거래, 권리침해 등이 발생할 위험성이 높아지게 되고, 특히 플랫폼과 입점사업자간 공정경쟁 이슈, 플랫폼 수수료 적정성 문제 등이 불공정거래 이슈들이 부각되고 있다. 결국, 온라인 거래 대중화와 COVID-19로 인한 비대면 거래의 급증 등의 원인으로 인해 온라인플랫폼을 통한 상거래 규모가 급속도로 확대됨에 따라 온라인플랫폼의 우월적 지위는 갈수록 강화되고 중소 입점업체에 대한 불공정행위 등 피해 발생 가능성은 비례적으로 증가하고 있다. 이러한 온라인플랫폼 시장의 성장은 현 정부의 경제의 디지털화 국정 전략 추진으로 인해 한층 가속화 되고 있으며 동시에 온라인플랫폼시장에 대한 규제 필요성 역시 높아지고 있는 상황이다. 다만 현 정부에서는 기업에 대한 규제완화라는 정책기조에 따라 온라인플랫폼시장 규제는 자율규제를 원칙으로 한다는 입장이지만, 온라인플랫폼에서의 사업자간 불공정거래행위를 규제하기 위한 가장 실효성 있는 방안은 법률에 의한 직접적 규제이며, 이런 취지에서 유럽연합, 독일, 일본 등에서도 특별법을 통한 플랫폼규제 방식을 채택하고 있다. 법률에 의한 규제방식을 따르는 경우라 하더라도 온라인플랫폼시장은 전통적 대면시장과는 다르게 네트워크 효과와 데이터 효과로 인해 기하급수적으로 성장할 수도 있지만 반대로 한번 악순환에 빠질 경우에는 거대 플랫폼도 일시에 붕괴될 수 있으므로 신규 규제를 도입함에 있어 신중한 고려가 필요하다. 또한 법률에 의한 직접적 규제에 있어서도 온라인플랫폼시장에서 규제가 요구되는 분야별 상황 차이를 고려해 규제필요성에 적합한 강도의 규제가 이루어져야 할 것이며 전 분야에 걸쳐 공통적인 규제를 적용하는 일명 One-size-fits-all 방식은 지양해야 할 것이다. 결론적으로 법률규제방식에 따를 경우에도 거대 플랫폼기업이 온라인플랫폼시장을 주도하고 있는 상황에서 플랫폼의 구조적인 문제점을 해결하기 위해서는 기본적으로 공정거래법이 유효하게 규율 가능한 부분을 먼저 확인할 필요가 있으며, 이후 현행 공정거래법 규율 범위를 벗어난 영역에 대해서는 공정거래법 개정작업을 추진할지, 아니면 새로운 법을 제정할지에 대한 검토가 필요하며, 이 경우 공정거래법을 비롯한 현행 유통관련 법령도 개정대상 범위에 포함시켜야 할 것이다. 여기에 더하여 필요하다면 플랫폼시장에 특화된 특별법을 제정함으로써 규제 근거를 명확화시키고 수범자의 예측가능성을 높일 수 있다는 점에서 온라인플랫폼 공정화법과 같은 특별법의 제정도 고려해 볼 수 있을 것이다.
The rapid expansion of the online platform market and the increasing influence of platform operators are simultaneously contributing to the rise in unfair trading practices among businesses within the market. In other words, as dependency on online platforms increases for competing businesses, tenant operators, laborers, consumers, etc., there is a heightened risk of expanded influence, unfair trading, and rights infringements within the online platform ecosystem. Particularly, issues of fair competition between platforms and tenant operators, adequacy of platform fees, and other unfair trading issues are becoming more prominent. Ultimately, as online transactions become more mainstream and face-to-face transactions decrease due to factors such as the digitalization of the economy and the surge in non-face-to-face transactions caused by COVID-19, the dominant position of online platforms is strengthening, leading to a proportional increase in potential harm to small and medium-sized tenant businesses. This growth in the online platform market is further accelerated by the current government"s pursuit of digitalization in its economic policies, thereby increasing the necessity for regulation of the online platform market. However, the current government"s policy direction favors deregulation for businesses, suggesting a principle of self-regulation for the regulation of the online platform market. Nevertheless, the most effective means to regulate unfair trading practices among businesses within online platforms is through direct regulation via legislation. In this regard, countries such as the European Union, Germany, and Japan have also adopted a regulatory approach to platforms through special laws. Even when following a regulatory approach based on legislation, the online platform market, unlike traditional face-to-face markets, can experience geometric growth due to network effects and data effects. However, conversely, once caught in a vicious cycle, even giant platforms could collapse simultaneously. Therefore, careful consideration is necessary when introducing new regulations. Moreover, even within the framework of direct regulation by law, the varying circumstances of regulation demands across different sectors within the online platform market should be considered to ensure that regulations are appropriately tailored to the necessity. It is imperative to avoid applying a one-size-fits-all approach to regulation across all sectors. In conclusion, in cases where a regulatory approach based on legislation is pursued, addressing the structural problems of platforms led by giant platform companies in the online platform market requires an initial assessment of the extent to which the Fair Trade Act can effectively regulate. Subsequently, consideration should be given to whether to proceed with the revision of the current Fair Trade Act to encompass areas beyond its current regulatory scope or to enact new laws. In this regard, existing distribution-related laws, including the Fair Trade Act, should also be considered for revision. Additionally, if deemed necessary, the enactment of specialized laws tailored to the platform market, such as the Online Platform Fairness Act, could clarify the regulatory basis and increase predictability for potential violators.