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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 저널정보
- 한국방송학회 한국방송학보 한국방송학보 제38권 제2호
- 발행연도
- 2024.3
- 수록면
- 5 - 50 (46page)
- DOI
- 10.22876/kab.2024.38.2.001
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이 연구는 한국 및 영국의 공공 커뮤니케이션 현황을 살펴본 뒤, 한국의 공공 커뮤니케이션 전문가들의 인식을 조사하여 한국 공공 커뮤니케이션의 발전 방향을 탐색해 보고자 했다. 이를 위해 국내외 문헌연구와 한국의 공공 커뮤니케이션 전문가 18명을 대상으로 서면 및 대면 인터뷰를 실시했다. 영국의 정부소통청(GCS)은 공공 커뮤니케이션의 중요성을 인식하고, 관련 조직 구축, 프로세스 정교화 등을 통해 사회 다양성을 존중하되, 커뮤니케이션 과정은 일관되게 하려는 노력을 하고 있다. 한국의 공공 커뮤니케이션은 지속성보다는 기관의 소속 변경, 폐지, 신설, 업무 축소 및 확대가 정권교체 등에 따라 반복됐다. 공익광고는 주로 메시지 연구 및 효과 중심, 정부광고는 제도의 개선 방향, 국가브랜드는 2002년 월드컵이나 2010년 이후 한류 급부상 시기 등 시기별로 연구관심이 집중된 경향을 보였다. 한국의 공공 커뮤니케이션 전문가들은 현재의 공공 커뮤니케이션의 현황을 진단하며, 일관된 방향성 필요, 충분한 예산과 우수전문인력 배치 노력, 프로세스 차원에서의 매뉴얼 구축, 컨설팅 역할 수행, 데이터 기반 운영 필요, 공공 커뮤니케이션 성과지표 개발 및 성과분석 필수, 공공 커뮤니케이션 관련 교육 마련, 컨트롤타워 필요성을 제기했다.
목차
1. 문제제기
2. 문헌연구
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 논의
참고 문헌
Abstract
참고문헌 (0)
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