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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김만수 (대진대학교)
저널정보
한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 한국엔터테인먼트산업학회논문지 제18권 제1호
발행연도
2024.1
수록면
149 - 157 (9page)
DOI
10.21184/jkeia.2024.1.18.1.149

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이 연구는 상담사에게 필요한 상담역량에 대해 파악하고 해당 역량에 대해 우선순위를 도출 하는 것에 목적이 있다. 조사대상은 경기도와 강원도소재 상담사 총 243명을 대상으로 조사하였으며, 불성실한응답 3명을 제외한 최종 240명을 분석단위로 확정하였다. 수집한 자료는 SPSS 18.0과 Excel 2016을 활용하여 분석하였으며, 상담사의 요구사항에 대한 우선순위를 확인하기 위한 Locus for model을 수행하였다.
본 연구의 결과를 살펴본 결과 첫째, 상담사의 중요역량군은 3개 군으로 전문상담역량, 커뮤니케이션역량, 관리역량으로 나타났으며, 전문 상담 역량에서 2개의 하위분야와, 커뮤니케이션 역량 군에서 2개의 하위분야, 관리역량에서 3개의 하위분야로 도출되었다. 둘째, 상담사가 갖추어야 할 요구분석을 조사한 결과 전문상담역량의 상황 판단력 분야에서 돌발 상황에 대한 대처능력이 우선순위로 나타났다. 마지막으로 상담사가 갖추어야할 최우선순위의 역량을 살펴본 결과 동일한 결과를 나타냈다. 따라서 본 연구의 결과를 통해 상담사들의 질적 수준을 높일 수 있는 교육프로그램의 개발이 요구된다 할 수 있을 것이다.

목차

ABSTRACT
I. 서론
II. 연구방법
III. 연구결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
References
요약

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