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이 논문의 연구 히스토리 (3)
2021
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본 연구는 한국을 방문한 중국 관광객의 상속자본과 사회적 지위가 재방문 의도 간의 영향에 있어 지각된 위험이 매개적인 역할을 하는가와 지각된 가치의 조절역할에 대해 검정하였다. 연구의 표본은 중국 관광객이 김해공항을 이용해 한국을 방문한 관광 및 문화체험 이용자를 대상으로 한 355부의 설문조사를 토대로 구조방정식 모델링(SEM) 기법 중 부분 최소제곱법(PLS)을 사용하였다. 검정결과 첫째, 상속자본의 구성요소들은 재방문 의도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적 지위는 재방문 의도에 영향을 미치지 않지만 지각된 가치에는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 사회적 지위와 재방문 의도 간에 지각된 위험은 매개적인 역할을 하는 것으로 드러났다. 넷째, 지각된 위험과 지각된 가치는 재방문 의도에 영향을 미칠 것이라는 가설은 지지되었으며, 사회적 지위와 지각된 위험의 상호작용은 재방문 의도에 지지되어 지각된 가치가 조절역할을 하는 것으로 나타났다.
결과적으로 사회적 지위는 지각된 위험에 매우 중요한 역할을 하고 있으며 지각된 가치가 재방문 의도에 결정적인 요인임을 밝혔다. 이로써 한국에 대한 중국인의 관광 행동의 경로를 개선하고, 관광경영의 다양한 변수를 개발하는 데 시사점을 주고자 한다.
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참고문헌 (79)
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김동완 / 2013 / 빅데이터의 분야별 활용사례 / 경영논총 34 : 39 ~ 52
김미연 / 2014 / 호텔의 식 공간 연출 중 물리적 환경에 의한 고객감정반응이 충성도에 미치는 영향 / 관광연구저널 28(6) : 149 ~ 165
김은미 / 2011 / 한국인의 문화 소비의 양과 폭: 옴니보어론을 중심으로 / 한국언론학보 55(5) : 205 ~ 233
김이수 / 2015 / 자원봉사 분야에서 협력적 거버넌스가 조직성과에 미치는 영향연구 / 한국거버넌스학회보 22(1) : 81 ~ 106
김진선 / 2015 / 중국인 재방문 유치 전략에 관한 탐색적 연구-방한 중국인의 관광 동기와 만족도 분석을 중심으로 / 관광진흥연구 3(1) : 37 ~ 54
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