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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2023.12
- 수록면
- 405 - 427 (23page)
- DOI
- 10.23839/kabe.2023.38.6.405
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[연구목적] 본 연구는 이용자가 메타버스를 경험하였을 때, 메타버스의 실재감, 상호작용성, 유희성과 이용자의 지각된 가치 및 추천의도 간의 구조적 관계를 살펴보고 시사점을 제공하는데 목적이 있다.
[연구방법] 메타버스 이용 경험이 있는 소비자를 대상으로 온라인 설문조사를 진행하였다. 메타버스의 특성으로 실재감, 상호작용성, 유희성을 설정하였으며, 지각된 가치는 정서적 가치와 기능적 가치로 구분하였다. 그리고 서비스 경험 후 추천의도에 대해 측정하였다. SPSS 26을 이용하여 수집된 자료의 신뢰도와 타당도를 검토하였으며, AMOS 26을 통해 구조방정식 모형 분석을 실시하였다.
[연구결과] 메타버스의 실재감은 정서적 가치에 정(＋)의 영향을 준 것으로 나타났지만 기능적 가치에는 영향을 미치지 못하였다. 그러나, 상호작용성과 유희성은 정서적 가치와 기능적 가치 모두 정(＋)의 영향을 미친 것으로 나타났으며, 정서적 가치와 기능적 가치는 추천의도에 긍정적인 영향을 미친 것으로 확인되었다.
[연구의 시사점] 본 연구는 메타버스 서비스 이용자들을 중심으로 연구를 진행함으로써 이용자의 니즈에 맞는 마케팅 전략을 세울 수 있도록 이론적, 실무적 시사점을 제공한다.
[연구방법] 메타버스 이용 경험이 있는 소비자를 대상으로 온라인 설문조사를 진행하였다. 메타버스의 특성으로 실재감, 상호작용성, 유희성을 설정하였으며, 지각된 가치는 정서적 가치와 기능적 가치로 구분하였다. 그리고 서비스 경험 후 추천의도에 대해 측정하였다. SPSS 26을 이용하여 수집된 자료의 신뢰도와 타당도를 검토하였으며, AMOS 26을 통해 구조방정식 모형 분석을 실시하였다.
[연구결과] 메타버스의 실재감은 정서적 가치에 정(＋)의 영향을 준 것으로 나타났지만 기능적 가치에는 영향을 미치지 못하였다. 그러나, 상호작용성과 유희성은 정서적 가치와 기능적 가치 모두 정(＋)의 영향을 미친 것으로 나타났으며, 정서적 가치와 기능적 가치는 추천의도에 긍정적인 영향을 미친 것으로 확인되었다.
[연구의 시사점] 본 연구는 메타버스 서비스 이용자들을 중심으로 연구를 진행함으로써 이용자의 니즈에 맞는 마케팅 전략을 세울 수 있도록 이론적, 실무적 시사점을 제공한다.
목차
요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 설정
Ⅲ. 연구방법 및 가설검증
Ⅳ. 결론
참고문헌
Abstract
참고문헌 (0)
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