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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
노용진 (서울과학기술대학교) 노세리 (한국노동연구원)
저널정보
한국산업노동학회 산업노동연구 산업노동연구 제29권 제1호
발행연도
2023.2
수록면
5 - 32 (28page)

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본 연구는 사회기술체계론과 대화적 접근법에 근거한 영국의 일터혁신 사례를 분석하였다. 영국의 일터혁신은 근로자 참여 기반 일터혁신을 핵심으로 두고 있지만, 혁신활동을 촉진하는 기반과 방안으로서 자율관리 팀 작업, 근로자들에 대한 재량권 확대와권능확대, 다기능화, 직무의 확대와 확충을 위한 재설계 등을 제시하고 있으며, 위계구조를 허물고 납작한 조직구조로의 전환과 의사결정의 분권화, 기능부서간 칸막이 제거와 업무흐름 중심의 작업조직 재편 등 조직구조 개편도 요건으로 보고 있다. 더불어노사 간 쌍방향의 소통구조 확대, 코칭 중심의 관리스타일, 정보공유와 투명경영 등도근로자 주도 일터혁신의 구성요소로서 주목된다. 그리고 구성요소들의 번들로서 집합적 체계도 일터혁신의 필수적 구성요소로 제시되었다. 린 생산방식과 달리 정형화된혁신기법을 사용하지 않지만, 사회기술체계론과 대화적 접근법 기반 일터혁신이 근로자들의 내재적 직무만족을 높여 조직성과에 긍정적인 영향을 미치고 있음이 확인되고있다.
#사회기술체계 #대화적 접근 #일터혁신 #자율관리팀 #근로자 참여 #근로자 몰입 #socio-technical system #dialogue #workplace innovation #self-managed team #employee voice #employee engagement

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