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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이상묵 (덕성여자대학교)
저널정보
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제23권 제1호
발행연도
2023.2
수록면
157 - 169 (13page)

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기술혁신은 많은 자원의 투자가 필요한 위험 감수 행동이다. 그래서 기술혁신의 결정은 다양한 미래의 위험과 성과 도출 가능성을 분석하는 주의 깊은 의사결정 과정을 거쳐 그 실행이 결정된다. 그러나 기존에 존재하던 상품을 따라 하는 모방 혁신을 다루는 기존 연구는 모방을 결정하기 위한 전략적 의도의 중요성을 간과하는 경향이 있다. 이러한 경향에 의해 기존 연구는 모방 혁신의 확산과 실행이 이에 필요한 지식의 유출이나 이전 가능성에 크게 영향을 받는다고 주장한다. 그러나 기업의 기술혁신은 그것이 비록 모방 혁신일지라도, 적절한 의사결정 과정을 통해 실행 여부를 판단하는 과정을 거치게 된다. 따라서 특정 기업이 모방 혁신을 결정했다면, 모방의 실행이 다른 여타의 대안보다 매력적이라고 판단하는 이유와 요인이 존재할 것이다. 이러한 시각에서 이 연구는 서비스 기업의 상품혁신이 모방 혁신으로 일어날 가능성에 영향을 주는 기업 수준의 요인들을 찾는다. 426개 서비스 기업의 혁신 활동 자료를 사용한 실증모형의 검증 결과, 이 연구가 제시하는 세 가지의 요인인 신규 고객층 확보의 전략적 중요성, 내부 구성원의 정보에 대한 의존도, 지식 보호 활동의 적극성 등이 모방 혁신의 선택과 기피에 유의한 영향을 보이는 것을 확인하였다. 이 연구의 결과는 기술혁신의 성과를 분석하는 향후의 연구들이 혁신 수행을 위한 역량의 보유만이 아니라, 혁신 의사결정에 개입되는 혁신 선택의 의도에도 관심을 가질 필요가 있음을 알려준다.

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