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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김경숙 (조선이공대학교)
저널정보
아시아문화학술원 인문사회 21 인문사회 21 제14권 제3호
발행연도
2023.6
수록면
3,719 - 3,732 (14page)

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노인복지시설 종사자의 인권감수성과 공감능력이사회복지서비스 질에 미치는 영향김 경 숙* 연구 목적: 이 연구는 노인복지시설 종사자의 인권감수성과 공감능력이 사회복지서비스 질에 미치는 영향과 인권감수성이 사회복지서비스 질에 미치는 영향에서 공감능력의 매개효과를 분석하는데 목적을 두었다. 연구 방법: G광역시에 소재한 노인복지시설 종사자 294명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, SPSS 프로그램을 이용해 신뢰도 검증, 기술통계, 상관관계분석, 중다회귀분석을 적용하였다. 연구 내용: 노인복지시설 종사자의 인권감수성과 공감능력이 사회복지서비스 질에 미치는 영향, 인권감수성이 사회복지서비스 질에 미치는 영향에서 공감능력의 매개효과를 분석하였다. 결론 및 제언: 노인복지시설 종사자가 인식한 인권감수성과 공감능력은 사회복지서비스 질에 유의한 영향을 미치고, 공감능력은 부분매개변수로서 유의한 효과 있는 것으로 나타나 인권감수성과 공감능력을 함양할 수 있는 교육과 연수를 지속적으로 실시해야 할 것이다. 핵심어: 노인복지시설, 종사자, 인권감수성, 공감능력, 사회복지서비스 질 □ 접수일: 2023년 5월 30일, 수정일: 2023년 6월 16일, 게재확정일: 2023년 6월 20일＊ 조선이공대학교 사회복지과 부교수(Professor, Chosun College of Science & Technology, Email: kkysuk1@hanmail.net)
#노인복지시설 #종사자 #인권감수성 #공감능력 #사회복지서비스 질 #Key Words: Elderly Welfare Facility #Worker #Human Rights Sensitivity #Empathy Ability #Quality of Social Welfare Service

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