20, 30대 중국 소비자의 생명보험 가입 의도 -국가에 대한 인식 및 집단주의 성향에 따른 유형별 특성과 코로나19 불안의 조절 효과-

Ming-Yi Zhu; 천혜정

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자료유형: 학술저널

저자정보: Ming-Yi Zhu (이화여자대학교 소비자학과) 천혜정 (이화여자대학교)

저널정보: 한중사회과학학회 한중사회과학연구 한중사회과학연구 제21권 제2호

발행연도: 2023.4

수록면: 262 - 290 (29page)

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본 연구의 목적은 국가에 대한 인식 및 집단주의 성향에 따라 20, 30대 중국 소비자를 유형화하고 집단별 보험 가입 의도에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 살펴보고, 이 과정에서 코로나19로 인한 불안이 어떠한 조절 효과를 가지는지 분석하는 것이다. 이를 위해 중국 상하이시에 거주하는 20, 30대 중국 소비자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시했으며 총 500부의 자료를 분석에 활용했다. 주요 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 국가에 대한 인식 및 집단주의 성향에 따라 20, 30대 중국 소비자를 유형화한결과 3개의 집단으로 분류되었다. 구체적으로 이 세 집단은 국가에 대해 부정적이고비판적인 태도를 가지면서 집단주의 성향도 가장 낮은 “개인주의적 비판론자”, 국가에대해 중도적인 온건한 태도를 가지면서 집단주의 성향도 중간 정도 수준을 보이는 “온건한 중립자”, 그리고 국가에 대해 긍정적이고 낙관적인 태도를 가지면서 집단주의 성향도 가장 높은 “집단주의적 낙관론자”이다. 둘째, 세 집단간 유의미한 인구통계학적차이는 나타나지 않았지만, 보험에 대한 태도, 노후 준비 정도, 그리고 코로나19 불안수준에서는 유의미한 차이가 나타났다. 셋째, 집단별 보험 가입 의도에 영향을 미치는요인과 이 과정에서 코로나19 불안의 조절 효과를 분석한 결과, 개인주의적 회의론자집단은 보험에 대한 태도, 온건한 중립자 집단은 국가에 대한 인식, 그리고 집단주의적 낙관론자는 집단주의 성향이 유의미한 요인으로 확인되었으며 각각의 독립변수와코로나19 불안과의 상호작용 또한 유의미한 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로20, 30대 중국 소비자 집단 내부의 다양성과 함께 코로나19 불안과 보험 가입 의도와의 관계를 다각적으로 논의하였다.

The purpose of this study is to categorize Chinese consumers in their 20s and 30s according to their perception of the state and their collectivism tendency, and to empirically analyze how perception of the state, collectivism tendency, attitudes toward insurance, and preparation for old age affect insurance purchasing intention. In addition, it also analyzes the moderating effect of anxiety caused by covid-19. To this end, an online survey was conducted on Chinese consumers in their 20s and 30s living in Shanghai, China, and a total of 500 questionnaires were used for analysis. The main findings are as follows. First, according to the perception of the state and the tendency of collectivism, Chinese consumers in their 20s and 30s were categorized into three groups. Specifically, the three groups are “individualist critics” who are negative and critical of the state and have the lowest collectivism tendency, “moderate neutrals” who have a moderate attitude toward the state and collectivitism, and “collectivist optimists” who are positive and optimistic about the state and have the highest collectivism tendency. Second, there were no significant demographic differences among the three groups, but significant differences were found in the attitude toward insurance, the degree of preparation for old age, and the level of anxiety about covid-19. Third, attitude toward insurance, perception of the state, and collectivism tendency were found to affect the insurance purchasing intention among 3 groups, respectively, and covid-19 anxiety has a moderating effect to attitude toward insurance, perception of the state, and collectivism tendency for each group. Based on these results, the relationship between covid-19 anxiety and insurance purchasing intention was discussed in various ways along with diversity within the Chinese consumers in their 20s and 30s.

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Ming-Yi Zhu

소속기관 이화여자대학교 소비자학과

주요연구분야 사회과학 > 지리학 > 지역학

논문수 1 이용수 11

천혜정

소속기관 이화여자대학교

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