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학술저널
저자정보
정선임 (서강대학교 신문방송학과) 김지영 (서강대 신문방송학과) Chuenrin Wipawan (서강대 신문방송학과) 조재희 (서강대학교)
저널정보
한국PR학회 PR연구 PR연구 제27권 제1호
발행연도
2023.3
수록면
41 - 77 (37page)

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연구목적 본 연구는 조직에서 비중이 높아지고 있는 Z세대의 직업 가치와 조직 태도를 파악하는 데 목적이 있다. 이를위해 Z세대의 일과 삶의 균형(Work-Life Balance, WLB) 조직문화와 보상이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향을 탐구하였다. 더불어 WLB 조직문화와 조직몰입의 관계에서 MIM(카카오톡) 멀티프로필 이용의 조절 효과를탐색하고자 하였다. 연구방법 연구를 위해 1995년 이후에서 2004년 사이에 출생하여 직장을 다니고 있는 Z세대 직장인 200명을 대상으로온라인 설문조사를 실시하였다. 구조방정식 모형을 설정하고, 경로분석과 매개효과 및 조절효과를 파악하였다. 연구결과 WLB 조직문화가 이직의도에 미치는 영향에서 조직몰입의 매개효과는 부분적으로 지지되었다. 보상이 이직의도에 미치는 영향에서 조직몰입의 매개효과는 정서적 몰입에서만 확인되었다. 경로분석 결과 WLB 기업의지, WLB 상사배려가 정서적 몰입을 통해 이직의도에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. Z세대들의 이직의도에정서적 몰입이 주요한 변인이었으며, 조직 생활과 사생활을 구분하기 위한 카카오톡 멀티프로필 이용이 조직몰입에 미치는 유의미한 영향은 발견되지 않았다. 결론 및 함의 Z세대를 독립적인 연구 대상으로 설계하여 Z세대의 특징을 살펴본 결과, 일과 삶의 균형 및 내재적・외재적 보상은 Z세대에게 중요한 직업 가치이고, 정서적몰입이 이직의도에 영향을 미치는 중요한 변인임을 검증하였다.

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