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학술저널
저자정보
서승범 (경북대학교) 김지호 (경북대학교) 김지호 (경북대학교)
저널정보
한국심리학회 한국심리학회지: 소비자·광고 한국심리학회지: 소비자·광고 제24권 제2호
발행연도
2023.5
수록면
113 - 141 (29page)

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본 연구는 캐릭터 유형에 따른 소비자의 평가를 확인하고자 하였다. 그리고 유통기한 잔여일과 소비자의 관여 수준에 따라, 이러한 효과가 달라지는지를 검증하였다. 히어로 캐릭터들은 안정감과 보호감을 제공함에 따라, 지각된 위험을 완화할 수 있지만, 빌런과 불완전한 히어로인 안티히어로 캐릭터들은 서로 다른 효과를 낼 수 있을 것으로 기대되었다. 이에 총 387명을 대상으로 한 온라인 설문조사를 시행하였으며, 조사 결과는 다음과 같다. 먼저, 소비자들은 히어로에서 가장 높은 수준의 수행적 위험을 지각하였으며, 이는 빌런과 유의한 차이를 보였다. 그러나 안티히어로는 두 유형 모두와 차이를 보이지 않았다. 둘째, 구매 의도에 대한 캐릭터 유형의 차이가 유의한 것으로 나타났으며, 빌런, 안티히어로, 히어로 순으로 높은 구매의도를 보였다. 이를 바탕으로 유통기한 잔여일, 관여 수준, 패키지의 캐릭터 유형이 가지는 효과에 대해 논의하였다.

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