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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
오진호 (중앙대학교) 김정환 (대구가톨릭대학교)
저널정보
한국국제상학회 국제상학 국제상학 제38권 제2호
발행연도
2023.6
수록면
111 - 128 (21page)

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본 연구는 국외의 전자상거래 물류 연구동향을 분석하였다. 분석방법은 SLNA를 기반으로 초록데이터를 활용한 연구동향 방법을 활용하였다. 분석기간은 2000년-2019년까지 총 20년 동안의 국외 전자상거래 물류 학술문헌들을 수집하였다. 분석결과 국외 전자상거래 물류 연구는 2016년 이후 활발히 수행되어왔다. 그리고 연구동향으로 주로 전자상거래 업체들의 물류서비스 품질 측정, 물류 운영전략 등의 연구가 주로 수행되었다. 특히, 전자상거래 업체를 이용하는 고객들을 대상의 설문분석 연구의 비중이 높았다. 국내외 전자상거래 물류 연구동향을 비교한 결과 연구가 많이 이루어진 시점, 연구 동향에서 큰 차이는 없었다. 동일하게 설문을 활용한 연구의 비중이 높게 나타났다. 연구를 위한 기업 데이터 확보의 어려움으로 다양한 연구가 부족한 원인으로 작용할 수 있다. 전자상거래는 기술도입의 유연함, 혁신성을 보유한 시장으로 도전적인 연구, 포용력 있는 자세가 필요할 것이다.

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