화상미팅 메타버스의 아바타-화상 레이아웃 및 인터랙션 디자인 개선

이승연; 김헌

doi:10.15187/adr.2023.08.36.3.91

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이승연 (서울과학기술대학교) 김헌 (서울과학기술대학교)

저널정보: 한국디자인학회 Archives of Design Research Archives of Design Research Vol.36 No.3 (Wn.147)

발행연도: 2023.8

수록면: 91 - 108 (18page)

DOI: 10.15187/adr.2023.08.36.3.91

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이 논문의 연구 히스토리 (4)

2023

화상미팅 메타버스의 아바타-화상 레이아웃 및 인터랙션 디자인 개선

이승연 , 김헌 Archives of Design Research 2023.08 학술저널

화상형 메타버스의 아바타-화상 매핑에 대한 사용자 경험 개선 : Improving user experience on the mapping between avatar and its video at metaverse video meeting

이승연 IT디자인융합학과 2023.01 학위논문

2022

화상회의형 메타버스 속 아바타-화상간 배치 및 인터랙션 개선

이승연 , 김헌 대한인간공학회 학술대회논문집 2022.10 학술대회자료

화상회의형 메타버스 속 아바타-화상간 위치양립성 개선

이승연 , 김헌 대한인간공학회 학술대회논문집 2022.04 학술대회자료

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연구배경 코로나 팬데믹으로 인해 아바타와 화상을 이용한 비대면 커뮤니케이션을 지원하는 게더타운과 같은 화상미팅 메타버스 플랫폼에 대한 니즈가 급격히 증가하였다. 하지만 기존 화상미팅 메타버스들은 화면에 보이는 아바타들과 그에 대응되는 화상화면을 시각적으로 매핑하기 어려운 문제점을 가지고 있다. 이는 메타버스 공간에서 사용자들이 아바타를 움직이며 아바타의 몸짓이나 이모티콘뿐 아니라 화상화면 속 타인들의 얼굴표정과 손짓까지 종합해 커뮤니케이션하는 것을 어렵게 만든다.
연구방법 아바타와 화상화면 간 매핑 문제를 해결해 줄 수 있는 화상화면 배치안 및 인터랙션 방안을 수립하고자 세 번의 실험을 수행하였다. 첫째, 실험 I에서는 아바타-화상 간 매핑을 수월하게 해주는 다양한 배치안을 제안하고, 실험을 통해 각 배치안의 매핑수월성, 시각복잡도, 만족도를 비교하였다. 둘째, 실험 II에서는 실험 I의 최적 배치안에 더하여 아바타의 움직임 여부에 따라 화상의 위치에 변화를 주는 인터랙션의 효과를 검증하였다. 셋째, 실험 III에서는 아바타가 움직일 때만 화상에 오퍼시티 감소나 크기 축소 등의 효과를 가미할 경우 사용자 경험에 어떤 영향을 미치는지 조사하였다.
연구결과 실험 I의 결과, 아바타 머리 위에 화상을 배치하는 플로팅 배치와 아바타 위치에 대응되는 사면에 화상을 배치하는 사면 배치가 100%의 아바타-화상 매칭정답률과 가장 높은 만족도를 보였다. 하지만 이 배치안들은 화상을 화면 상단에 일렬로 배치하는 기존 배치안에 비해 시각혼잡도가 높았다. 실험 II는 화상을 항상 아바타 머리 위에 고정하는 플로팅 고정 배치보다 아바타가 움직일 때는 화상이 아바타 머리 위에 있다가 아바타가 움직이지 않을 때는 화상을 화면의 상단이나 사면으로 이동시키는 인터랙션이 매칭수월성과 만족도 측면에서 더 우수함을 보였다. 마지막으로 실험 III에서는 플로팅 고정 배치에서 아바타가 움직일 때 아바타 머리 위 화상의 크기와 오퍼시티를 감소시키면 사용자 경험이 더 향상됨을 보였다.
결론 아바타의 머리 위에 화상이 위치하면서 움직일 때만 화상의 사이즈와 오퍼시티를 감소시키는 디자인 레이아웃과 인터랙션은 다소 시각복잡도를 높이지만 아바타-화상 간 매핑 문제를 해결해주고, 조작편리성과 만족도를 높여주었다. 이 안이 실제 메타버스 플랫폼에 적용된다면 아바타와 화상을 연계하여 타인과 커뮤니케이션하는 사용자 경험을 향상시켜 줄 것으로 기대된다.

Background Due to the COVID-19 pandemic, the need for video meeting metaverse platforms such as Gather. Town, which support non-face-to-face communication using avatars and video screens, has increased rapidly. However, existing video meeting metaverses have a problem in visually mapping the avatar displayed on the screen to the corresponding video screen. Users find it difficult to communicate with others by moving the avatar in the metaverse space and synthesizing the avatar"s motions and emoticons as well as other people’s facial expressions and hand gestures on the video screen.
Methods Three experiments were conducted to derive an avatar-video layout and interaction design that can solve the mapping problem between avatar and video screen. Experiment I proposed various layout designs that facilitate avatar-video mapping, and compared ease of the mapping, visual complexity, and subjective satisfaction of each layout. In addition to the optimal layout derived from Experiment I, Experiment II verified the effect of the interaction that changes the position of the video according to the movement of the avatar. Experiment III investigated how to add effects such as opacity or size reduction to the video only when the avatar moves affect the user experience.
Results As a result of Experiment I, the floating layout of placing the video on the avatar head and the four-side layout of placing the videos on the four sides corresponding to the avatar position showed the highest satisfaction with a 100% avatar-video matching answer rate. However, the two layouts had higher visual complexity than the existing layout where participants" videos were placed in a line at the top of the screen. In Experiment II, the interaction in which the video is above the avatar"s head when the avatar is moving and the video is moved to the top or four sides of the screen when the avatar is not moving, showed better in terms of matching ease and satisfaction than the floating fixed layout in which the video is always fixed above the avatar"s head. Experiment Ⅲ showed that the user experience was further improved by reducing the size and opacity of the video above the avatar"s head only when the avatar moved in the floating fixed layout.
Conclusions Design layout and interaction, which reduce the size and opacity of the video only when moving while the video screen is located on the avatar"s head, slightly increase visual complexity, solve the avatar-video mapping problem, and increase manipulation convenience and subjective satisfaction. If the layout and interaction is applied to the actual metaverse platform, it is expected to improve the user experience of communicating with others by improving mapping avatars and videos.

#Metaverse #Gather.Town #Video Conference #Location Compatibility #메타버스 #게더타운 #화상회의 #위치양립성

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이승연

소속기관 서울과학기술대학교

주요연구분야 예술체육학 > 디자인

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김헌

소속기관 서울과학기술대학교

주요연구분야 예술체육학 > 디자인 TOP 5% 복합학 > 학제간연구 TOP 10%

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