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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
황인호 (국민대학교)
저널정보
한국전자거래학회 한국전자거래학회지 한국전자거래학회지 제28권 제2호
발행연도
2023.5
수록면
75 - 98 (24page)
DOI
10.7838/jsebs.2023.28.2.075

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사람들은 코로나 19에 대처하기 위해 온라인 교류 활동을 높였으며, 온라인 미팅 시스템, 소셜네트워크서비스 등의 기술을 업무 등에 활용하고 있다. 최근에는 실재감을 강화한 메타버스 기술이 시장에서 주목받고 있다. 메타버스는 3D 기술 기반의 가상세계에서 사용자들이 자유롭게 활동하도록 지원하는 기술로서, 사람들은 본인을 매개하는 아바타를 활용하여 타인과 소통하고 있다. 연구의 목적은 커뮤니티 역할을 하는 메타버스에서 사용자의 협력 활동을 향상하는 방안을 제시하는 것이다. 특히, 연구는 공동체 의식을 기반으로 진정성 경험, 프라이버시 우려, 그리고 규범 영향 민감성 등 사람들이 교류 활동에서 느끼는 인식 요인들을 접목하여, 협력 활동에 미치는 영향을 제시한다. 본 연구는 선행연구를 통해 도출된 요인별 측정 문항을 구성하였으며, 20세 이상의 메타버스 플랫폼을 경험한 이력이 있는 사람들에게 설문하였다. 또한, 확보된 319개의 표본은 AMOS 22.0과 Process 3.1 패키지에 적용하여 경로 검증에 활용하였다. 가설 검증 결과, 진정성 경험과 프라이버시 우려가 공동체 의식을 통해 메타버스 요청지원 의도에 영향을 주는 것을 확인하였다. 또한, 규범 영향 민감성이 공동체 의식과 프라이버시 우려와 상호작용 효과를 가져 요청지원 의도에 영향을 주는 것을 확인하였다. 본 연구에서 확인한 메타버스 공동체에 대한 메커니즘은 커뮤니티 중심의 비즈니스 모델을 강화하고자 하는 메타버스 플랫폼에 있어, 사용자의 능동적 참여를 유도하기 위한 전략을 마련하는 것에 도움을 줄 것으로 기대한다.
#요청지원 의도 #공동체 의식 #진정성 경험 #프라이버시 우려 #규범 영향 민감성 #Intention to Offer Support #Sense of Community #Authentic Experience #Privacy Concerns #Susceptibility to Normative Influence

목차

초록
ABSTRACT
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구 모델 및 측정 방법
4. 가설 검증
5. 결론
References

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