'동아시아 30' 평가에 근거한 한 중 일 기업의 사회책임경영 평가: 전자기업을 중심으로

박은경

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자료유형: 학술저널

저자정보: 박은경 (한겨레경제연구소)

저널정보: 한국윤리경영학회 윤리경영연구 윤리경영연구 제15권 제1호

발행연도: 2015.7

수록면: 79 - 108 (30page)

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최근 GRI, ISO26000 등 서구의 비즈니스 환경에 뿌리를 둔 사회책임경영 평가 기준의 영향력이 커지는 반면, 아시아적 맥락에서 사회책임경영을 조명하는 국내 연구는 많지 않은 실정이다. 본 연구에서는 한국, 중국, 일본의 대표적인 IT 전자 기업인 LG전자, 레노보, 도시바의 사회책임경영을 비교분석함으로써 각 기업들의 사회책임경영의 특징과 시사점을 제시해보고자 하였다. 사례연구는 ‘동아시아 30’ 평가 모형을 바탕으로 정량 평가와 정성평가를 통해 환경 사회 거버넌스 영역에서 각 기업의 사회책임경영의 특성을 비교분석하고, 각 국의 사회책임경영 특성과의 상관관계를 살펴보았다. 분석결과, 세 기업 모두 다른 영역보다 환경 영역의 사회책임경영 활동을 균형 있게전개하고 있는 것으로 나타났다. 도시바는 환경 영역의 모든 분야에서 가장 높은 평가를 받아 내재화된 환경 경영이 이루어지고 있는 것으로 평가되었다. LG전자는 노사의균형적인 발전과 다양한 임직원 및 이해관계자와의 대화 채널 운영 등 사회 영역에서가장 우수한 평가를 받았다. 세 기업 모두 거버넌스 영역에서 경영진의 사회책임경영리더십을 이행하는 동기가 부족하고, 관련 시스템도 결여된 것으로 나타났다. 레노보와도시바가 이사회 및 임원 여성비율이 높은 반면에, LG전자는 상대적으로 이사회 여성참여가 떨어지는 것으로 분석됐다. 세 기업과 해당 국가들 간의 각 영역별, 세부지표별점수를 비교해본 결과, 세 기업들은 해당 국가의 사회책임경영 특성을 반영하고 있는것으로 나타났다. 이상의 연구결과를 요약해 보면, LG전자, 레노보, 도시바 세 기업의 환경 사회 거버넌스 영역에서의 사회책임경영 활동은 해당 국가별 사회책임경영 특성과 유의미한 상관관계가 있음을 알 수 있다. 특히, 환경 및 거버넌스 영역의 세부지표 점수 분포는 거의동일한 것으로 나타나 기업의 환경 및 거버넌스 사회책임경영 활동은 해당 국가의 법규, 제재, 행정 시스템 등의 국가별 환경 영향을 많이 받는 것으로 분석된다.

The impacts of Corporate Social Responsibility(CSR)’s standards including Global Reporting Initiative(GRI) and ISO(International Organization for Standardization) 26000 based on western business environments has increased. There is not much domestic research done in CSR in the context of Asian countries. This research tried to suggest the characteristics of LG Electronics, Lenovo, and Toshiba which are representative IT electronics of Korea, China and Japan by doing a comparative analysis. The case studies progressed based on the “East Asia 30” evaluation model which developed by Hankyoreh Economic Research Institute(HERI) for the evaluation of Korea, China and Japan’s CSR by utilizing both quantitative evaluation and qualitative evaluation. This research tried to shed more light on the relation between the characteristics of Korea, China and Japan’s CSR and CSR activities of three companies from the aspects of environment, social, and governance areas. As a result of survey, all three companies have been actively practicing CSR activities in the environment area in a balanced way compared with social and governance areas. Toshiba received the highest score among two companies in environment area for the internalization of environment management. CSR activities of LG electronics in social areas are the most highly rated because of the promotion of balanced relationship with labor union and implication of communication channel with various stakeholder. This study also found that all of three companies are lack of the executives’ motivation for implementing CSR and the related systems for them. Lenovo and Toshiba have a high female executive ratio, whereas LG Electronics has relatively low female participation rates. This research also compared the scores of each detailed indexes in environment, social, and governance areas for three companies with those for each country in East Asia 30 and found that CSR activities of three companies reflected the average CSR characteristics of its home countries. In consequence, CSR activities of LG Electronics, Lenovo, Toshiba have similar characteristics of those home countries. Especially, the score of LG Electronics, Lenovo, Toshiba’s CSR activities in environment and governance areas are remarkably similar to those home countries’ CSR characteristics. This similarity is attributed to that CSR activities in environment and governance are largely influenced by home countries’ law, regulation, and administration system.

#핵심어:사회책임경영(CSR) #동아시아 30 #LG전자 사회책임경영 #레노보 사회책임경영 #도시바 사회책임경영 #Key words: Corporate Social Responsibility(CSR) #East Asia 30 #LG Electronics CSR #Lenovo CSR #Toshiba CSR

참고문헌 (22)

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Baughn, C. / 2007 / Corporate social and environmental responsibility in Asian countries and other geographical regions / Corporate Social Responsibility and Environmental Management 14(4):189~205

Bhimani, A. / 1993 / Performance measures in UK manufacturing companies: the state of play / Management Accounting :20~23

Bromwich, M. / 1994 / Management accounting: pathways to progress / Chartered Institute of Management Accountants

Carroll, A. B. / 1979 / A three-dimensional conceptual model of corporate performance / Academy of Management Review 4(4):497~505

Otley, D. / 1997 / Better performance management / Management Accounting :44

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