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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김혜균 (우송대학교) 박선희 (대전과학기술대학교)
저널정보
한국미용학회 한국미용학회지 한국미용학회지 제20권 제5호
발행연도
2014.10
수록면
909 - 917 (9page)

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Korean beauty care business professionals’ job stress is caused by smallness of cottage industries and a lack of national support but the big problem is companies’ management human resource(s) management. This research aimed at investigating sub factors of job stress and self-worth of beauty shop employees, and determining the causal relationship of influence of these factors on job satisfaction or dissatisfaction, which are duty result of organization, and turnover intention. And as they again had an effect on job stress and self-worth, they led to the situations that companies could not provide high-quality services for customer. Job stress’ causes have found to be excessive duties and results and uneasy relationships between superiors or colleagues. And this job stress has found to have an effect on individual mental or physical organizational commitment or turnover intention, reduce job satisfaction, and increase job dissatisfaction and turnover intention. On the contrary, self-worth has found that two factors increase job satisfaction and reduce job dissatisfaction and turnover intention much more. The marketing implications shown by these results include increasing employees’ self-worth and improving relationships between employees and working environments. And training programs for self-improvement are urgently required to manage employees’ job stress and improve self-worth. This study is thought to be factors in drawing positive results of beauty management by analyzing job stress and self-worth of beauty care business professionals in Daejeon.
#Job stress #Self-Esteem #Job Satisfaction #Job dissatisfaction #Turnover Intention

목차

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강만호 / 2010 / 감정노동 종사자의 직무스트레스와 직무만족과의 관계에서 자아존중감의 매개효과 google schola 강주아 / 2012 / 미용서비스업 종사자의 감정노동과 직무만족 및 이직의도의 관계분석 / 복식문화연구 20(5):664~678 dbpia 김상민 / 2012 / 직무스트레스 영향요인에 관한 연구 : KEPCO 구성원의 직무스트레스 분석 google schola 김은화 / 2004 / 유치원 교사의 직무스트레스와 사회적 지지 및 자아존중감간의 관계 google schola 김태구 / 2012 / 호텔직원의 핵심자기평가, 지각된 고객언어폭력 및 이직의도 간의 구조적 관계 / 한국조리학회지 18(4):100~117 dbpia

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