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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
권은실 (서경대학교 일반대학원 미용예술학과) 박재홍 (서경대학교 일반대학원 미용예술학과) 김동표 (서경대학교 미용예술학과) 박은준 (서경대학교)
저널정보
한국미용학회 한국미용학회지 한국미용학회지 제20권 제1호
발행연도
2014.2
수록면
175 - 183 (9page)

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Coping strategies are considered to be important, as the quality of the service is decided by personal selling service in hair industry unlike manufacturing business. In addition, the management for each personality characteristic is needed. Accordingly, this research this research used Enneargram Personality Test to classify the personal characteristics of hair industry employee, and sought to examine how the level of stress following personality types influences coping strategies. Mediator of the hair employee was the highest and the heart center and the head center are the most stressful. The highest percentage of personality types were the artist and the observer. The heart center and the helper were related to the problem centered management. Accordingly, coping with stress appropriately will help rising the work efficiency and sales.

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