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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
송래헌 (배재대학교)
저널정보
(사)한국마이스관광학회(구 한국컨벤션학회) MICE관광연구 MICE관광연구 제21권 제3호
발행연도
2021.9
수록면
205 - 221 (17page)

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The purpose of this study was to investigate whether any differences existed among the segmented groups based on tourists’ cognitive value and affective value in terms of destination tourists’ satisfaction and loyalty. From the literature review, the survey questionnaire was developed and the measurement constructs included destination cognitive value (4 variables), affective value (4 variables), tourists’ satisfaction (5 variables) and loyalty (3 variables). The respondents included tourists who had travel experiences within the past year with at least one or more overnight travel experiences. A total of 349 useful samples were collected and analyzed in SPSS. Cluster analysis and MANOVA were adopted to analyze the data. The results showed that the destination cognitive and affective value are important factors in improving tourists’ travel satisfaction and destination loyalty. More theoretical and managerial implications were provided in the conclusion.
#관광지 인지적 가치 #관광지 정서적 가치 #관광경험 만족도 #관광지충성도 #Tourism Destination Cognitive Value #Tourism Destination Affective Value #Tourists' Experience Satisfaction #Destination Loyalty

목차

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참고문헌 (41)

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강재정 / 2003 / 관광동기 이미지 재방문의도간 구조적 관련성 / 관광학연구 26(4):221~238 dbpia 곽재용 / 2006 / 개인 가치가 관광지 선호속성과 과시, 합리적 관광행동에 미치는 영향에 관한 연구 : 노인관광을 중심으로 google schola 김나영 / 2015 / 가치관과 라이프스타일이 공정여행에 대한 소비자의 지각가치와 태도에 미치는 영향 google schola 김도훈 / 2015 / 국가 이미지와 관광목적지 선택속성, 관광객만족의 구조적관계 연구 / 관광연구 30(3):415~430 dbpia 김원인 / 2001 / 소비자 가치, 관광지 선호유형, 유형별 선호속성 간의 관계 / 관광연구 16(2):151~166 google schola

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