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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
권주형 (단국대학교)
저널정보
사회혁신기업연구원 혁신기업연구 혁신기업연구 제6권 제2호
발행연도
2021.8
수록면
161 - 173 (13page)

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코로나 19가 장기화되면서 사회혁신기업들에게도 많은 어려움이 나타나고 있다. 또한 최근에 급격하게 확산되고 있는 메타버스(Metaverse)는 아바타를 통한 또 다른 가상의 세계에서 이루어지는 다양한 마케팅 활동을 통하여 다양한 분야에 새로운 기회를제시하고 있다. 이에 본 연구에서는 메타버스를 특성과 유형을 분석하고, 메타버스를 활용한 다양한 전략 사례를 분석하였다. 또한 이를 바탕으로 지역사회 기반의 사회혁신을 추구하는 사회혁신기업들의 새로운 마케팅 전략 방안을 제시하였다. 본 연구에서 제시한 마케팅 전략은 크게 O4O 마케팅 활용을 핵심 주제로 두고, AR을 활용한 실감콘텐츠 경험과 O4O 마케팅의 실현방안과 아바타 피팅 등을 통한 의류 맞춤형 제품 제작 및 아바타 구축, 비대면 채널 서비스의 도입, 메타버스 내 유저로참여, 지자체와의 협업을 통한 지역사회 중심의 XR생태계 경험의 확장 등 다섯가지의 방안을 제시하였다. 본 연구에서 제시한 방안이 모든 사회혁신기업에 적용할 수 없는 한계를 가지고 있지만, 메타버스의 출현과 더불어 사회혁신기업 또한 메타버스에 편승하여 새로운 마케팅 기회를 만들어낼 수 있는 방안을 모색하였다는데 의의를 둘 수 있다. 또한 향후의 연구에서는 실제 메타버스를 적용한 기업사례를 찾아 사례연구나 실증연구를 통하여 보다 설득력 있는 연구가실시되어야 할 것이다.

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