증강 및 확장현실 기반의 마케팅 요소가 사회혁신기업의 경영성과에 미치는 영향

권주형; 안지현

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자료유형: 학술저널

저자정보: 권주형 (단국대학교) 안지현 (단국대학교)

저널정보: 사회혁신기업연구원 혁신기업연구 혁신기업연구 제6권 제1호

발행연도: 2021.1

수록면: 137 - 153 (17page)

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2019년코로나19의영향으로지역경제의일자리창출이나제품생산및유통등경제적성과 직접적인영향을미치고있는사회혁신기업의피해는매우심각한상태이다. 이러한상황에서본연구는비대면환경하에서새로운콘텐츠와기술이융합되는AR(AugmentedReality)및 최근AR과VR(VirtualReality),MR(MixtedReality)등을포괄하여다양한기술로현실과비슷한가상공간에서시공간제약없이소통하고생활할수있는기술인XR(eXpendeReality)기술을적용한마케팅요소가사회혁신기업의기업이미지와경제적성과및사회적가치의실현에미치는영향에관하여실증하고자하였다. 가설검증결과AR‧VR의실재적몰입감은신뢰이미지와공헌이미지에모두유의한영향을미치는것으로나 타났다. 또한AR‧VR의 접근의 용이성은 신뢰이미지와 공헌이미지에 모두 유의한영향을미치는 것으로 나타났다. 기업의신뢰이미지도 기업의경제적성과와사회적 가치실현에모두유의한영향을미치는것으로 나타났으며, 또한기업의공헌이미지도기업의경제적성과와사회적가치실현에모두 유의한영향을미치는것으로나타났다. 따라서본연구에서주의깊게살펴볼수있는것은바로AR‧VR의마케팅요소가사회혁신기업에게새로운대안으로활용될수있다는점을시사하고있다.

The damage of socially innovative companies, which has a direct impact on economic performance, such as job creation or product production and distribution, in the local economy due to the impact of Corona19in2019isinaveryseriousstate. In this situation, this study covers AR (Augmented Reality) where new contents and technologies are fused under non-face-to-face environments, and recently AR, VR (Virtual Reality), and MR (Mixted Reality). The purpose of this study was to demonstrate the impact of marketing activities applying XR Reality). The purpose of this study was to demonstrate the impact of marketing activities applying XR (eXpendeReality)technology,atechnologythatenablespeopletocommunicateandlivewithouttimeand space constraints, on the corporate identity, economic performance, and realization of social values of socially innovative companies. In addition, the ease of access to AR and VR was found to have a significanteffectonboththetrustimageandthecontributionimage. Thetrustimageofacompanywasfoundtohaveasignificanteffectonboththe economicperformance andthe realizationof socialvalue, andthe contributionimageof the companywasalsofoundtohave a significanteffectonboththeeconomicperformanceandsocialvalueofthecompany. Therefore,whatcanbecarefullyexaminedinthisstudysuggeststhatthemarketingplanofARandVR can be used as a new alternative for socially innovative companies.The results of the study suggested the following.First, sincevillageenterprisesare alsoenterprises,theyshouldbeable todevelopandsell differentiated business models that consumers want if minimum profits (labor costs) are not guaranteed evenif management performance isinsufficient. Second, it isurgent to take measurestoraise operating costs as the project is completed this year, as it is operating public utility projects that meet the needs of local residents rather than profit projects and the proportion of project costs for living and cultural communitiesisalsoseen.

#AR #VR #신뢰이미지 #공헌이미지 #경제적성과 #사회적가치

참고문헌 (22)

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공학저널 / VR·AR 넘어 이제는 XR

권주형 / 2020 / 사회혁신기업의 공유가치창출(CSV) 활동이 조직성과에 미치는 영향 : 조직정체성의 매개효과를 중심으로 / 상업교육연구 34(2):197~222

권주형 / 2018 / NCS 사무행정 및 마케팅 직무역량이 사회혁신기업의 지속가능성에 미치는 영향 / 기업경영리뷰 9(4):85~104

김현정 / 2020 / 증강현실(AR)을 활용한 화장품 광고의 효과에 관한 연구 : 이상적 자아와 실제적 자아의 자아일치감 반영을 중심으로 / OOH광고학연구 17(3):97~135

노형진 / 2003 / 한글 SPSS 10.0에 의한 알기 쉬운 다변량분석 / 형설출판사

이 논문의 저자 정보

권주형

소속기관 단국대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 6 이용수 138

안지현

소속기관 단국대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 공학 > 전기전자공학 > 정보통신공학

논문수 3 이용수 254

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