비인격적 감독의 국내 연구 동향과 향후 방향성: 선행요인과 결과변수를 중심으로

배일한; 박지성

doi:https://doi.org/10.32599/apjb.12.3.202109.295

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저자정보: 배일한 (충남대학교 대학원) 박지성 (충남대학교)

저널정보: 강원대학교 경영경제연구소 아태비즈니스연구 아태비즈니스연구 제12권 제3호

발행연도: 2021.9

수록면: 295 - 328 (34page)

DOI: https://doi.org/10.32599/apjb.12.3.202109.295

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Purpose - This study reviewed domestic empirical studies on abusive supervision published from 2009 to 2020 and summarized the accumulated results. In particular, this study classified previous studies on abusive supervision as antecedents (supervisor characteristics, subordinate characteristics, and contextual factors) and outcome variables (cognition/awareness, affection/emotion, attitude, behavior, and others). Based on the results, this study suggested potential issues of previous studies and future directions for abusive supervision. In addition, this study proposed the academic and practical implications and limitations. Design/methodology/approach - The domestic studies on abusive supervision can be divided into antecedents and outcome variables, and each study was organized into the characteristics of the supervisor, subordinate, and situational characteristics, and the resultant variables were divided into cognition/awareness, affection/emotion, attitude, behavior, and others. Finding - Prior studies on abusive supervision had several limitations in obtaining clear results with individual characteristics or fragmented approaches at the organizational level. In the future, more comprehensive approaches will be needed. Research implications or Originality - This study will provide academic and practical implications for future research on abusive supervision by deepening an understanding of the negative consequences of abusive supervision.

#Abusive Supervision #Antecedents #Consequences #Review Paper

참고문헌 (146)

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강광석 / 2012 / 조직 내 부정적인 행태들과 구성원의 이직의도 간 관계에서 상사-부하 교환관계의 질과 조직지원인식의 조절효과에 관한 연구 / 상업교육연구 26(2):155~181

강민철 / 2019 / 비인격적 감독의 선행요인 고찰: 상사의 업무 과부하, Type A 성격, 번아웃이 비인격적 감독에 미치는 영향 / 조직과 인사관리연구 43(2):97~127

강상묵 / 2017 / 호텔 조직 내 상사의 비인격적인 감독행위가 종사원의 정서적 고갈과 일탈적 과업행동에 미치는 영향: 정서적 고갈의 매개효과와 감성지능의 조절효과 / Tourism Research 42(4):1~22

강상묵 / 2018 / 호텔 종사원이 지각하는 비인격적인 감독행위가 조직침묵에 미치는 영향에 있어 자아존중감의 조절효과에 관한 연구 / 관광경영연구 22(3):539~560

강재완 / 2014 / 호텔기업 상사의 비인격적 감독이 조직침묵에 미치는 영향: 심리적 계약위반의 매개효과를 중심으로 / 한국관광학회 국제학술발표대회집 75(1):15~559

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배일한

소속기관 충남대학교 대학원

주요연구분야 사회과학 > 경영학

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박지성

소속기관 충남대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학

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