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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김진수 (남서울대학교)
저널정보
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 제7권 제5호
발행연도
2017.5
수록면
605 - 614 (10page)
DOI
http://dx.doi.org/10.14257/ajmahs.2017.05.43

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본 연구의 목적은 건강정보이해능력과 가족관계망이 재가복지서비스 이용자의 만족도에 미치는 영향력을 파악하고, 그 결과를 토대로 재가복지서비스 이용자의 만족도를 제고하기 위한 사회복지실천적, 정책적 방안을 마련하는 것이다. 본 연구는 인천, 평택, 안성, 천안 등에 거주하며 재가복지서비스를 이용하고 있는 203명의 노인들을 대상으로 실시되었으며, 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 건강정보이해능력은 이용자만족도에 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 둘째, 가족관계망은 이용자만족도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 가족관계망은 건강정보이해능력과 이용자만족도간을 매개하는 것으로 확인되었다. 본 연구 결과를 바탕으로 한 사회복지실천적, 정책적 방안을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 가족상담 및 가족교실 등을 운영하여 가족이 노인에게 제공할 수 있는 정서적, 도구적 지지기능을 강화하는 방안을 마련할 필요가 있다. 둘째, 지방자치단체마다 노인대상의 ‘건강정보학교’를 설치하여 건강정보이해능력수준을 향상시켜서 노후 삶의 변수에 대한 노인의 대처능력 및 자기결정권을 향상 시킬 필요가 있다. 셋째, 가족관계망의 중재, 옹호, 견제, 감시기능을 강화하여 노인의 재가복지서비스이용만족도를 제고하기 위하여 재가복지기관에 이용자 가족옴부즈맨 조직의 설치를 법제화하는 방안을 마련할 필요가 있다.

목차

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